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酒店 客房部营销方案 酒店服务的基本理念 成功的酒店经营 客房部营销方案 2011年下半年以来，我市酒店市场客房数量急剧膨胀，具初步估算现在我县单房房价达100元以上的客房已达600余间，尤其是大酒店的开业，更是形成了与我店竟争。我饭店为更快更好的发展，2012年是至关重要的转折点，客房要创高，是今年立足根本。在客房如何能够保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是当务之急要解决的问题。 针对上述市场及我店实际情况，现我部门初步制定“两个加强，六个推出，一个改变”的销售方案： 一、“两个加强” 二、“六个推出” 三、“一个改变” 一、“两个加强” 1、加强内功，提升总体形像，树立自身品牌。 2、加强宣传，展开立体攻式。 1、加强内功，提升总体形像，树立自身品牌。 A、加强我店客房硬件建设 从现在我市酒店市场环境来看，随着我市经济的快速发展，消费层次和购买力不断的提高，消费者的注意力并不仅仅停留在价格上，尤其是政务接待方面显得尤为突出。不再是价格越低的越畅销，而是越能满足某种特定需要的产品越好卖。消费者更加注重的是产品的质量、服务、环境等方面。所以现在我店客房部的发展就必须对硬件设备进行大的投入和建设。这样有利于提高我店经营的形像，也有利于我店下一步的生存和竟争。 B、加强服务质量，放下老大的架子。 从服务质量抓起，从