营销心理学 2.2.9儿童的消费心理 2.2.9儿童的消费心理.pptxVIP

专业 专注 专心 精品资源共享课 营销心理学 烟台工程职业技术学院 2 任务2.2 项目二 顾客消费的心理活动 项目 顾客群体心理 2.2.9儿童的消费心理 3 儿童是指从出生婴儿到11岁的儿童，儿童的心理发展过程可分为乳婴期（0-3岁），幼儿期（3-6岁），童年期（6-11岁）三个阶段。 儿童的消费心理 任务2.2.9 4 在乳婴期,对商品的需求基本上是生理性的,并且纯粹由他人帮助完成。 儿童的消费购买行为以依赖性为主,但能影响父母购买决定的意向. 儿童的消费心理 任务2.2.9 5 儿童的心理特征： 1.购买的非目的性 儿童在购物时，大多时候是很盲目的。他们没有购买的目标，随机购买率很高。 儿童的消费心理 任务2.2.9 6 2.炫耀、攀比 我们经常看到一群小朋友在一起时，会相互炫耀自己的新衣服，新玩具 ，并相互攀比，以拥有他们认为最高级，最好的玩具，衣服为荣。 儿童的消费心理 任务2.2.9 7 3.从众心理 大多数儿童消费时，往往倾向于别的小朋友都选择的东西，以此与别人达成一致，从而避免被其同龄人孤立。 儿童的消费心理 任务2.2.9 8 4.认