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移动电子商务网络调研报告 调研单位：信息 091 参与成员：席希、王立军、王华、刘红晨、张凯 调研时间： 2011 年 5 月 移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物， 移动电子商务具有独有的优势：其一、商务泛在性， 移动电子商务的一个最大优势是用户可以随时随地进行商务活动。其二、用户规模大。其三、服务个性化，用户根据自己的需求 和喜好来定制移动电子商务的子类服务和信息。 其四、移动支付方便快捷、 成本低。其五、信用机制好，手机号码具有惟一性，手机卡上存贮的用户信息可以确 定一个用户的身份。 一、调查目的 1、调研当前移动电子商务的现状和制约因素（存在问题） 。 2、预测移动电子商务的发展。 3、思考推广移动电子商务应该如何开展网络营销？ 二、调查方法 1．通过 QQ 空间等网站进行问卷、投票； 2．通过百度、 SOSO 等搜索引擎寻找相关数据资料； 三、调查内容 1.当前移动电子商务的现状 随着移动用户的迅速增加， 以及移动通信技术在信息化领域的应用向纵深发展， 我国移 动电子商务发展开始步入快车道。 a. 庞大的终端用户群。据资讯产业部统计， 2007 年底移动通信终端已达 5.48 亿个，超 过 2007 年底 CNNIC统计的 2.1 亿线民， 手机数已远超 PC数，无线互联网市场空间巨大、 增长潜力充分。 b. 政策导向。 2007 年 6 月，发改委、国务院资讯办印发《电子商务发展“十一五”规 划》，规划提出要“发展小额支付服务、 便民服务和商务资讯服务，探索面向不同层次消费 者的新型服务模式”。规划明确提出要求建设移动电子商务试点工程。 2008 年 2 月湖南成 为首家“国际移动电子商务试点示范省”，这标志着国家移动电子商务的试点工程正式启动。国家政策将加快无线电子商务的应用和普及。 产业链各环节纷纷布局。包括电信运营商、软体发展商、终端厂商、银行、服务提供 商等产业链内的众多成员都开始涉足无线电子商务领域。产业链成员的协同努力是无线电子 1 商务发展的主要推力。无线商务将借助于短信、 WAP和 RFID 等多种方式得以实现。中国移 动与商务部中国国际电子商务中心联合开发“商信通”， 联通搭建如意商城， 用友移动开发 移动电子商务平台——移动商街， 阿里巴巴注册无线功能变数名称、 与英代尔合作搭建无线商务平台。市场非常活跃。 d. 电信基础设施升级。 2008 年， 3G开始在国内部分城市试点应用，电信基础设施不断 提升， 窄带无线逐步向宽频无线过渡。 新一代宽频无线移动通信属于 《国家中长期科学和技 术发展规划纲要 (2006 年～ 2020 年 ) 》中确定的 16 个重大科技专项之一， 该专项的实施将为 无线商务的发展奠定坚实的基础。 e. 无线互联网蓬勃发展。 目前 WAP在中国已进入快速增长期， 随着用户关注度的不断提 升，企业、个人建站意愿升温， WAP资源将出现爆破式的发展，服务内容也将由图铃游戏、 搜索导航、手机阅读等几个方面向多元化转变。无线互联网的丰富将为无线商务培育用户， 积累资源。随着 2008 年北京奥运会，在奥运 3G 应用的示范作用拉动下， 2008 年国内移动 电子商务应用将更加普及，包括手机搜索、手机定位、手机游戏、 手机音乐等个性化服务将 得到更广泛的应用，企业移动应用也将更加广泛。 移动电子商务的发展 国际融合化趋势。 网站建设的专业化和网民要求的个性化使任何一个网站也不可能满足网民 全方位，多层次的的个性化要求，都会遇到资源的空缺与内容的贫乏， 因此，势必感受到融 合的重要性，因为只有融合，才能实现优势互补，资源共享。 这种国际化的趋势，使市场 开放度加大， 贸易机会增多。 给中国的商家提供了千载难逢的机遇。 特别是给中小企业提供 了展示自已形象的广阔空间和表现自已的平等舞台。 中国移动电子商务将很快地走向世界。 中国加入 WTO ，进一步加快了全球一体化的步伐，同时中国融入国际市场将加快我国移动 电子商务发展的步伐。 入世后， 由于关税的降低和贸易壁垒的取消， 将使中国与世界各国之 间的国际性贸易往来明显增多， 这使得国际移动电子商务的发展成为必要。 越来越多的企业 注意到加入 WTO 对贸易和产业环境带来的巨大变化， 认识到移动电子商务对企业提升核心 竞争力意义重大，企业间的 B2B 移动电子商务将成为主流，它可以帮助企业及时掌握市场 动态， 提高工作效率， 降低经营成本。 越来越多的企业开始注重开发移动电子商务应用中的 “实业 ”，移动电子商务的基础建设者大量涌现。可以预见的是，随着入世后国际贸易的飞速 发展， 更多的厂商会融入到世界贸易体系中， 有大量的企业会介入到国际电子贸易领域。 这 也将直接推动我国移动电子商务向国际化发展， 而移动电