《给教师的100条新建议》读后感：每个人都应成为优质服务的提供者.docVIP

《给教师的 100 条新建议》读后感：每个人 都应成为优质服务的提供者 《给教师的 100 条新建议》，作者是上海市北郊学校校 长郑杰。“不妨一读此书，这是一本无害的书”。这就是郑 校长在《给教师的一百条新建议》中第一句话，就从一种别 样的角度吸引着我。此书是一位校长给教师的建议，也是一 位教育改革者的畅想。他关注教师的生命质量，走进教师的 心灵世界，并努力为教师增添职业欢乐。每一条建议都闪烁 着思想的光芒，让人反复咀嚼，受益无穷。我就对其中的一 条建议“每个人都应成为优质服务的提供者”谈谈自己的感 想。 有位特级教师曾说过：“教师的工作，说到底是一种服 务——一种教育的服务，服务中的教育。作为一名教师，积 累的也无非是服务的本事罢了。”在竞争日益强盛的今天， 教师不但要明确教育服务的意识，还要提供优质的服务。 一、服务意识的树立： 服务是一种崇高的精神。由于长期形成“师道尊严”意 识的影响，教师习惯地把自己当成一个知识的拥有者、教学 的主宰者甚至有时候不是教师为学生服务，而是学生在为教 师服务，如很多公开课，就是全体学生为老师的表演而服务 的过程。 仔细分析我们的教育工作，从学生的学习、纪律、行为 习惯的养成， 甚至包括为了孩子的教育， 对家长所做的工作，哪一样不是服务性质的？教师要转变观念，以一个服务者的 心态去对待工作，遇到问题，我们首先要考虑的是自己有没有服务好？哪儿出了问题？怎样做更好？这样不但能使问题得到圆满解决，还会为教师自身赢得更高的声誉。服务意识是未来人的基本素质，只有从心底里做好服务准备的教师，才能培养出高素质的人才。 二、为学生服务： “以人为本” 的教育就是要求只有教师真心服务于学生，才能给学生创造一个良好的学习环境，有利于学生学习、成长。学生学习赶不上去，教师要帮助他们补课；学生学习习惯不好，教师要帮助他们改正；学生在成长中遇到了麻烦，教师要帮助他们分析原因，解决他们的实际困难，所有这一系列的帮助，都是对学生的服务。班里有一个孩子，自控能力较差，还经常欺负同学。对于这样的同学，我除了平时多关心一点，耐心细致地做好思想工作以外，还经常让他做一些小事情，使他觉得老师很看重他。慢慢地，他开始主动关心起班级、主动帮助同学了，自控能力也得到了增强，学习积极性也日益高涨，学期结束评上了“飞跃之星”。这就是教师根据孩子的特点专门对他进行的有效教育，这是一种有效服务。 一位老教师说过：“做别的工作你也许面对的是冰冷的机器，但是要记住，你从事了教师的职业，你面对的永远是有感情的人。”教师不是要求学生尊重自己，而是先让学生成为自己的偶像从而去赢得他们的尊重；不是用严格控制或批评惩罚去征服学生，而是了解所教的孩子的心理需求，设法用自己的魅力，用身上蕴含着的真善美的因子，以及得体的语言、激情和幽默去吸引并指导着每一个孩子。要想学生所想，多站在学生的角度思考教育的问题。只有与学生建立起牢固的情感纽带，才能得到学生的尊敬和爱戴，获得良好的教育效果。在班主任工作中，教师可以组织许多的活动让一个集体充满温馨，让孩子感觉我喜欢这个集体，喜欢这个老师。有了一种良好的情感，教师的许多要求学生就容易接受，执行的就比较好。 教师要站到被服务者立场上去思考问题，了解他们所期 所盼，为他们解除成长的烦恼， 为他们做好服务。 一多微笑。 微笑能改变学生心境，更奇妙的是能改善教师自己的心情。教师应让微笑伴随学生的成长。特别是对待那些后进生，他们更需要教师的微笑。教师越是在生气的时候越要自己保持微笑，这样教师的言行才不会偏颇。二是学会倾听。教师要做孩子的忠实听众，要舍得花时间让学生说，要沉得住气，让学生说完。这不但是对学生的尊重，也是了解学生心理以便“对症下药”的重要手段。比如有些孩子生气的时候来找 你 事，你静静地听他 完，也 他的火气也下去一半了， 候你 的 他会更听得 。三要有 容之心。教 耐心冷静地 理学生出 的 ，尊重他 自己的 。要允 孩子犯 ，而且是反复犯 。如果孩子各个都是行 秀，那么教 的功能就少了一大半。 教 要 自己的 堂尽量精彩一些， 孩子 学得开心，尽量 松。教 要精心 ，制作精美的 件，用生 幽默 趣的 言 堂， 孩子 心学 。 一些学 有困 的学生， 要找其他的 行个 的 。 每一个孩子都能 展地更好。 三、 家 服 ： 家 是教育事 展和人才培养的 后盾，家 最 受到学校和老 情接待和服 。但 上并非如此，在很多 候， 付学生的一个 手 就是“ 家 来！”。提高服 意 ， 从 待家 的 度做起：主 与家 交流教育心得， 恰当的教育方法，多家 或作 ??。无 是“ 秀学生”的家 ， 是“后 生”的父母，他 都是学校生存的基石，我 都 以同 的服 度 待。家 如果有什么困惑需要你