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标准实用
信息系统运行维护方案
2012 年 8 月
文案大全
专业资料整理
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标准实用
目录
第一章目
标..................................................................................................
.............................3
第一节运行维护服务目
标 ..............................................................................................
.3
第二节运行维护内容及步...........................................................................................
3
骤
第二章运行维护服务具体内...............................................................................................
4
容
第一节驻点服
务 ..............................................................................................
.................4
第二节运维服
务 ..............................................................................................
.................5
第三节服务方式建
议 ..............................................................................................
.........6
第四节运维服务内
容 ..............................................................................................
.........7
1.预防性维护服
务..........................................................................................
.........7
2.中心机房设备维护服
务 7
3.台式 PC机类维护服
务 8
4.笔记本计算机维护服
务 8
5.服务器维护服
务..........................................................................................
.........9
6.工作站软件维
护..........................................................................................
.........9
7.语音(电话)信息点维
护 9
8.病毒防护与监控服.........................................................................................
1
务
0
9.运维期结束
前..........................................................................................
...........10
第三章 XX运行维护服务预
10
算...............................................................................................
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第一章目标
第一节运行维护服务目标
信息系统主要业务为税务征收系统及外部门之间数据交换系统,为确保 XX
的网络系统、应用系统、安全系统、防病毒系统及办公 OA系统在可靠、高效、
稳定的环境中运行。达到故障快速定位并解决、信息安全可控可查、不断优化运
行效率和性能,保障 XX信息系统资源共享,提高办公效率和质量,提高决策能
力、管理能力、应急能力。针对 XX现有的网络环境、服务器硬件设备以及办公
硬件设备,病毒防护等进行实时行监控,更
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