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汽车保险理赔案 2015 年 3 月的某日凌晨 3 点多，“驾驶员”刘某，驾驶宝马BMW7201WL(BMW525Li)轿车在广东省海丰县城二环南路大好彩酒家路 段时，因未确保安全行驶致车辆碰撞中央隔离护栏，造成车辆受损及中央隔离护栏毁坏的交通事故。 从客户的报案记录来看，客户描述事故为凌晨 2 点 50 分左右发生，客户在 3 点 09 分向我司进行了报案。汕尾的查勘员在 22 分钟 后到达了事故现场进行了处理。查勘员在拍照取证过程中也不能说 不细致，现场拍了 100 张的照片，从现场的散落物及痕迹来看本次事故真实度应该较高，现场没能发现其它异常，查勘员最后为了稳妥起见，还是要求客户报了交警处理，交警也出具了事故认定书。 该案由于是高风险时间段内出险，理赔系统自动发起了高风险的预警提示，调查人员在审核该案的时候发现现场照片中可以看出驾驶员当时穿着的是一双拖鞋。正是这双不起眼的拖鞋，再结合出险时段及损失情况让调查人员觉得该案酒后顶包的可能性非常大。 2005 年 2 月 3 日上午 9 时，文某驾驶一辆核载 5 人的小桥车，带着妻子刘某及其他 4 人一行 6 人沿公路由东向北行驶至一弯道时，遇郑某驾驶的核载 1.9 吨的中型普通货车载着 11.5 吨煤矸石由北往南行驶。会车过程中，小桥车驶入相向车道，两车正面碰撞后，小 轿车被推后 20 米，造成文某本人及 5 位乘车人当场死亡、