婚庆工作管理制度.pdfVIP

.. 婚庆工作管理制度 1、 婚庆业务由具有职业资格的婚礼顾问负责接待策划， 并签 订婚礼订单。 2、 每个婚礼服务必须有完整的手续，合同、策划书，交财务 备案。 3、 婚礼服务订单填写内容详细，字迹清楚。 （包括新人姓名、 联系电话、地址、所订服务 项目、应付金额及预付金额等） 新人的特殊要求如： 鲜花种类、 数量；气球编织的造型、 颜色、 名标的字体 / 颜色 / 大小等要求，均需详细在婚礼订单上注明， 以免在安排时出现错误。 4、 婚礼服务订单签订后，婚礼顾问应按照签订的服务项目向 负责婚礼安排的人逐项交待清 楚，以便能及时、准确的安排。 5、 婚礼顾问谈单时打折权限在 9 折之内，如有特殊情况需超 出者，应提前向主管领导请示， 按主管领导批准的折扣与新 人签订婚礼服务订单。 6、 客人签订婚礼服务订单时应交付服务项目的 50%为订金， 车辆使用前交齐全款并时与车 辆供应商签订用车合同。 7、 收入现金必须在填写订单的同时开收据，并与订单客户留 存联。一同交给客人。 8、 婚礼订单签订后应及时安排车辆及工作人员，并填写婚礼 服务安排登记表和婚礼服务订 单登记册。报主管经理签批。 9、 各岗位工作人员工作前应到公司领取工作单及结帐收据。 ;. .. 10、婚礼前一天应将所有车辆及各岗位工作人员重新通知， 确 定时间，并将各个婚礼现场所需要物品准备妥当交每场婚礼秘 书点验，婚礼结束后婚礼秘书应如数交回婚礼用品。 11、提醒各岗位工作人员婚礼当天到岗后及时打电话通知公 司并保证联络通畅。 12、负责婚礼的人在婚礼前一天应将每场婚礼各岗位工作人 员劳务登记表交给财务，以便工 作人员领取酬金时有足够现 金支付。 （六、日的婚礼应在周五前交给财务） 13、主持人、摄像师、化妆师、车辆、鲜花、婚庆用品等资料 应及时输入电脑。 14、定期做婚庆市场调查，了解价位波动情况并记录，以便及 时调整报价。 15、每月工作点评，每月工作点评好的给予奖励。 16、熟悉各类档案摆放位置并随时将新资料归入档案。 要有规 律。比如：盘、照片和文件等。 17、提前 10 天结清应结款项。 18、旺季不能休假。 正常班 9：00— 18：00 ； 晚班 12：00—21：00 有 客 人 不 能 休 息 ， 休 息 提 前 安 排 值 班 表。 年 月 日 ;.