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华硕进军美国 ——对华硕在美国市场的营销分析 企业背景简介 华硕电脑股份有限公司于 1989 年 4 月成立于台湾，以主 板起家；十多年来致力于研发和制造高尖端科技产品和最物有所 值的多种电脑及其零组件产品，业务涵盖笔记本电脑、台式机、 服务器、显示卡、光碟机、DVD 等电脑资讯相关产品。 经营理念： 1 培育、珍惜、关怀员工，让华硕人尽情得发挥最高潜力 2 坚持诚信，节俭，崇本，务实的正道 3 无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成 本 4 跻身世界级的高科技领导群，对人类社会真正做出贡献 一、目标市场环境分析 首先，让我们来对华硕进入美国进行环境分析。 经济环境 首先，美国GDP 全球排名第一，毋庸置疑，作为个人电脑最大的 消费市场，美国为华硕的业务拓展提供了最强有力的经济保证。 美国和中国是世界两大PC 消费市场。美国的消费额一直是首屈 一指。但与中国相比，中国的消费额在今年第二季度首次超过美国， 并有望于 2012 年整体超越美国。 第二，是贸易壁垒的问题。常见的贸易壁垒包括配额，关税，自 愿出口限制。这些在美国市场都十分低，几近没有。 而1994 年1 月1 日正式生效的北美自由贸易区，包括加拿大、 墨西哥、美国三个国家，对外关税很高。针对这一情况，华硕可以在 墨西哥建工厂，不再需要走进出口渠道，避开高关税。 反而是汇率问题，成了华硕在美国市场发展的一大障碍。由于现 在美元对人民币汇率下降，导致中国品牌在美国市场的价格上升。 文化环境 一个企业要进入一个市场，那么最好企业的文化环境能够和外部 市场的文化环境有一定的契合度。 美国市场的文化环境分为个人文化和市场文化两部分。 个人文化： 1）美国人具有宽容性 美国是个移民之国，而他们所在国的文化传统和风俗习惯都不同。 因为杂，个人差异突出，久而久之，大家就不太重视统一性。因此， 美国人的文化习俗中形成了较高程度的宽容性，对异质文化和不同评 议持容忍、可接受的态度。 2 ）拒绝沉默 若有美国朋友，你可能会发现美国人一旦打开话匣子就会说个不 停。与美国人有过接触的人都有这种感觉，西方人中要数美国人最奔 放、最随和、最坦率。他们这种性格也让他们更易于接受新事物。 3 ）生活节奏 美国人生性好动，不甘寂寞，精力充沛。 4 ）批判精神 不盲从权威，更注重独立思考。 市场文化： 1）美国市场接纳性强，多样化。美国是一个移民国家，美国社 会又是一个民族大熔炉。他们有着不同的文化传统和风俗习惯，美国 人口结构的多元化决定了美国消费品市场的多样化。美国大众消费者 对市场上各种商品的接纳性很强，极少排斥。 2 ）由于美国贫富差别较大，高中低收入阶层构成了不同层次的 消费群体和不同层面的特定市场，而且规模都相当可观，因此，来自 世界各地的高中低档次产品在美国均有很大的需求。 3 ）美国人较现实，购物消费只重视个人喜欢或方便，不太考虑 别人怎么看法，社会上也很少有人对他人消费作议论。 与此相适应的是，从企业定位到核心价值观到用人观，比较开放，强 调多元，善于创新。华硕的企业文化较容易在美国市场发展。 法律环境 美国市场法规健全、行业协会左右市场 美国的市场经济比较成 熟，政府对企业的经营范围与经营方式很少限制，但对各行各业产品 进出口、以及批发、零售均有极为详尽的法规与执照要求，而且执法 十分严厉。尤其在商标、环保、安全、税务、劳工方面。 1． 由于健全的法律法规，最好请专业人士来处理相关事宜，而非套 用在中国的习惯。 2． 美国各行各业都有协会，美国的行业协会可以可以左右政府政策 和市场。美国的一些行业性法规也是这些协会起草的，比如很多 产品的反倾销法案。因此联想若要进入美国，不仅要研究对应的 行业协会，还应该加入这些协会