实战电话营销技巧.pptx

实战电话营销技巧;一、电话营销的信念;电话营销的信念;;;;;;;;电话前的准备;一、电话前的准备;正确销售态度测试表;6、在进行电话时，被客户粗暴的拒绝，甚至骂你了，是否会想他一定是心情不好，而不是针对你的，你愿意花耐心和真诚吗？;电话销售人员必备的三心五态;一、热忱心 ;二、自信心 ;如何培养自信心 ;如何培养自信心 ;如何培养自信心 ;站在对方的角度和立场思考问题，发自内心的为对方着想。 ;如何培养同理心 ;A、给予的心态 ;问自己几个问题： 我打电话给客户的目的是什么？ 我了解客户存在哪些问题吗？ 我清楚的知道客户从产品中获得什么吗？ 我知道客户感兴趣的话题吗？ 我知道客户最关心什么吗？ 我了解客户在哪些方面存在疑虑吗？ 我会给客户提供一些有价值的信息吗？;B、积极的心态 ;C、主动的心态 ;D、双赢的心态 ;E、学习的心态 ;E、学习的心态 ;电话营销前的工具准备;电话营销前的资料准备;明确电话营销的目标;明确电话营销的目标;如何有效发短信 ;电话技能修炼;五种使你收入翻倍的方法 ;只要每天多打5个电话;“不”的价值 ;A=P=S;销售究竟是怎么回事？ ;制定电话销售工作计划;你通常什么时候打电话;打陌生拜访电话的7个技巧 ;电话营销的时间管理7法 ;“李”式销售四大绝招;“李”式销售四大绝招;“李”式销售四大绝招;“李”式销售四大绝招;要把自己定位成见过大钱的人 要把自