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主管工作总结 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络 内外的枢纽作用， 以下就是小编整理的主管工作总结范文， 一起来看 看吧！ 主管工作总结篇一：行政主管的工作总结 各位领导、同事们 大家好，本人于 201x 年 2 月底来到行政事务部办公室岗位， 过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助 指导和同事们的支持下， 通过不断地实践和积累， 自身素质和能力得 到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报 一、立足本职，完成各项工作 作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联 络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作， 到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工 作的重要性。 行政工作无小事， 每一件细小的工作都可能牵一发而动 全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项 工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参 谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出 入、印章管理等工作要求严格按照制度执行， 避免因责任心不强造成 公司经济损失和产生负面影响。 1、注重学习，努力提升工作能力 坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提 高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的 提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》 、 《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。 2 、立足本职，完成各项文书工作 完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、 报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收 转、传递、报送各种请示、报告 318 份。校对、 印发党委、行政、工会、团委各类文件共 198 份。向市建委上 报各种文字材料 163 份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常 的工作需要，树立了公司的良好形象。 3、热情细心，完成接听接待工作 耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问 题、投诉电话 2860 余个，收发传真材料 500 余份，接听率 100％， 尤其去年年底和今年一月份天气寒冷， 大量用户出现用水问题， 每天 办公室接听用户来电 80 余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接 受、处理、反馈市建委 12319 服务平台，市消费者协会 12315、市长 信箱、市人大、政协提案，累计 40 余份。按照公司领导安排，较好 完成了外地水司人员及上级部门的接待、