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精选文档 精选文档 PAGE PAGE # / 6 保安应知应会大全 物业小区保安应知应会大全 一、 岗位职责 二、 工作流程 三、 交接班管理规定 四、 火灾应急预案 五、 跑水应急预案 六、 治安应急预案 七、 烟花、爆竹应急预案 八、 扫雪铲冰应急预案 九、 消防安全知识 十、 日常礼貌用语 一、岗位职责 （一）保安班长岗位职责： 1、熟悉掌握节能楼周边情况及节能楼内的环境情况，熟悉 节能楼内的消防设备、设施及智能化设备的分布及使用知 识，具有良好的组织协调能力及业务技能，能处理一般应急 事件； 2、负责定时、不定时通过对讲机或跟踪检查责任区域执勤 情况，固定岗、巡逻岗、履行职责情况，督导工作，协助处 理有关问题； 精选文档 精选文档 1、 1、 PAGE # / 6 3、紧急事件发生时，及时与安保部主管取得联系，并迅速 调集人员前往事发地点进行处理；并做好记录向项目经理汇 报； 4、督导节能楼区域内道路泊车、停车的管理； 5、随时保持与消防中控室的密切联系，遇紧急情况及时报 告中控值班员； 6、对节能楼区域内消防设备、设施定期检查，发现问题及 时报告安保主管； 7、负责本班组的内务检查监督工作； 8、坚持“班前点名” “班后点评”的制度； 9、注意收集汇报顾客的意见和建议并及时汇报上级主管领 导； 10、关心了解队员的思想动态，调动队员的积极性和主观能 动性，