旅游标准知识 旅游厕所质量等级的划分与评定 AAA级旅游厕所的质量等级的划分与评定-服务.pptx

AAA级旅游厕所的质量划分与评定三大部分Shanghai?Rapid?Advertising Co. Ltd.建设服务管理服务ENTERPRISE CULTURE服务Shanghai?Rapid?Advertising Co. Ltd.设备状况环境要求外部清洁卫生要求室内清洁卫生要求设备状况Shanghai?Rapid?Advertising Co. Ltd.厕所设备应定时巡检，确保使用时厕所设备无故障。外部清洁卫生要求Shanghai?Rapid?Advertising Co. Ltd.整体要求旅游厕所的整体外部周边环境整洁有序，应无垃圾、粪便、污水、杂草等其他杂物，无卫生死角； 厕所入口主干道、台阶无积雪、结冰。厕所周边50m内应有分类垃圾桶，周边10米范围内的人弃垃圾应及时清理。其他要求a)洁具设备的卫生要求：保证洁具设备在使用后随时清洁，洁具不得有污渍； b)洗手池、龙头及台面在使用过后随时清洁，应干净无污渍； c)厕间隔断应清洁、完好、无污渍； d)厕间内手纸盒内的手纸应定期检查，应保证手纸盒内不缺纸； e)厕间扶手应牢固完好、定期消毒； f)厕间内镜面应干净无污渍； g)厕间内挂衣钩应干净、完好； h)厕间内的标识牌应干净，无掉漆、生锈、残缺。 i)一体式纸巾盒不应出现缺纸现象。。室内清洁卫生要求Shanghai?Rapid?Advertising Co. Ltd.其他要求a)洁具设备的卫生要求：保证洁具设备在使用后随时清洁，洁具不得有污渍；b)洗手池、龙头及台面在使用过后随时清洁，应干净无污渍；c)厕间隔断应清洁、完好、无污渍； d)厕间内手纸盒内的手纸应定期检查，应保证手纸盒内不缺纸；e)厕间扶手应牢固完好、定期消毒； f)厕间内镜面应干净无污渍；g)厕间内挂衣钩应干净、完好；h)厕间内的标识牌应干净，无掉漆、生锈、残缺。整体要求厕所每个独立的对外服务空间（地、墙、顶、窗）应整洁、干净、无破损、无积水、无污迹、无蚊蝇，其他空间应整洁干净。便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏。标识 环境要求Shanghai?Rapid?Advertising Co. Ltd.基本环境a）厕所内温度：根据地区气候特点全年室内宜在8℃--32℃；b）应确保厕所换气次数在5次/小时以上，应优先采用自然排风，保证厕所臭味强度不大于1级；c)应确保厕所有效采光；d）管理人员应根据室内的光线情况决定是否开灯，当厕所停电时，应使用应急灯；夜间灯光可使用时间与厕所开放时间一致；e）应确保便器及管路无污垢、无堵塞、无滴漏，室内整洁、无破损、无污迹、无蚊蝇、干净明亮。室内环境a)室内的装饰品应保持干净，无外斜；b)对室内绿植要定期养护；c)有背景音乐的应选用柔和舒缓的曲子，音量适度，与厕所开放时间一致。 THANKYOU