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共享知识 分享快乐 管理学与人力资源管理 第一章 企业的利益相关者 一、名词解释 利益相关者 :与公司有联系或影响的各种群体 内部利益相关者 : 以直接方式参与企业业务活动的个人或群体 外部利益相关者 : 以间接方式参与企业业务活动的个人或群体 二、简答题知识 内部利益相关者 : 雇员→获得公平的待遇 高水平的工作报酬 雇佣期限 晋升前景 管理者→达到组织目标 股东 ( 所有者 ) →获得股息收入 利润最大化