大学生职业规划 大学生职业规划、模块10 情绪管理 情绪管理.pptxVIP

第十章Part ten情 绪 管 理Emotion management情 绪 管 理情 绪 管 理学习目标了解情绪的概念、特点、类型等基本知识。掌握大学生情绪的特点及认知。掌握情绪管理的原则及其方式。情 绪 管 理情 绪 管 理小威是一名大一新生，在高中就很优秀的他，到了大学也仍然积极进取，不仅担任了班级的团支部书记，还进入了院学生会外联部，每天他都忙得不亦乐乎。当然了，有时候他也会遇到工作与学习相冲突的情况。有一次他因为出去搞外联，结果上化学课时迟到了。化学课老师要在下午下课后找他谈话，偏巧外联部又通知下午4：00开会。时间很紧张，但小威想化学老师不会跟自己谈太久，决定先去“接受批评与指导”，再赶去开会。想不到，化学老师很认真地跟他谈了半小时，他心里干着急也不敢跟老师讲自己还有会。等老师训话完毕，再赶去开会也迟了。外联部部长很生气，在会上严厉地批评了他。小威心里非常难受，会后他愤怒地跟部长抗议：“要不是因为给外联部做事，我也不会化学课迟到；要不是化学课迟到，我也不会挨老师训；要不是挨老师训，我也不会开会迟到，被你当众批评。”案例导入情 绪 管 理情 绪 管 理案例导入后来，在跟外联部的另一个大二师兄聊天时，小威说其实那会儿心里感到特别委屈，觉得没人理解，自己已经那么辛苦和努力了，还被批评，特别伤心。一般来说，大学生如果不能正确地评价自我、合理地安排生活和工作就很可能产生情绪问题，案例中的小威就是这样。大学生遭遇不良情绪时，应运用恰当的方法进行调节，尽量减少外界的干扰，从而更加专注于自己的学习和工作。第一节Part one情 绪 概 述Emotional overview情 绪 概 述情 绪 管 理一、 情绪的概念情绪是指人对认知内容的特殊态度，是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。一般认为情绪具有四个组成要素，具体如下：一二三四行为反应主观感觉认知过程生理唤醒情 绪 概 述情 绪 管 理一生理唤醒身心总是交互的，一个人的心理成熟度取决于人的大脑皮层能在多大程度上发挥功能。情绪涉及大脑、神经系统和荷尔蒙，一个智商低下或者精神错乱的人，他的情绪体验也显得相对单一、极端或者无规律，所以情绪是有其生理基础的。生理唤醒是指情绪与情感发生时的生理反应，任何一种情绪都伴随着一系列的生理变化。情 绪 概 述情 绪 管 理二主观感觉我们常说情绪是没有对错好坏之分的，就是因为它的主观性或者说个人化，我们只说正面或负面、积极或消极、愉快或不愉快、喜欢或厌恶……因此，一个人的情绪究竟是怎样的，旁人都是猜的，自己才是“真实报告”。情 绪 概 述情 绪 管 理三同样一件事，不同的人会有不同的感受，这就是认知起了中介作用。例如，某个男生失恋了，可能他会以“天涯何处无芳草，何必单恋一枝花”“我只是失去了一个不爱我的人，而对方却失去了一个爱她的人，我的损失不算大”之类的话来安慰自己，那他就比较容易释然；但如果他认为“失恋就代表着被人否认，就说明了我没有男儿气概”，那他无疑就会深受打击，甚至一蹶不振。情绪牵扯着人们的知觉、记忆、期待和解释，我们对一件事或一个人的评价才真正决定了这件事或这个人对我们的意义。认知过程情 绪 概 述情 绪 管 理四行为反应行为反应是一个连贯的过程，包括表达型反应和工具型反应两种。前者帮助我们和他人沟通感受、交流感情，如面部表情、语气语调、手势等。后者可能源于远古人类的自我保护、求生存的本能，如“攻击／逃跑”行为机制。情 绪 概 述情 绪 管 理二、 情绪的特点01普遍性周期性复杂性0203情 绪 概 述情 绪 管 理01复杂性鉴于情绪是复杂的一个模式，有时候我们会难以说清楚自己的感受，尤其是男性。哈佛大学的研究者借助磁共振影像技术进行研究发现，对于女性来说，小女孩进入青春期，她的消极情绪会从杏仁体这个脑干的原始部位进入脑皮层，激活了她的语言中枢，这方便了她报告自己的情绪；而青春期的男性的消极情绪仍留在杏仁体，所以如果问他有什么感受，他会说“不知道”。情 绪 概 述情 绪 管 理02周期性我们可能前一刻还很郁闷，但后一刻就被逗得乐开了怀，这并非女人独有的善变，而确实反映了情绪的不断变动性。有的学生说“我看某某同学天天都很乐呵，我就愿意像他那样无忧无虑”，愿望是好的，但不切实际。情绪会围绕着正常水平波动，在高峰和低谷间波动，在适度的波幅之内就没有问题。有一个比较简单的评断方法——如果某个人的情绪始终在高峰，就很可能患上了躁狂症；如果某个人的情绪始终在低谷，就很可能患上了抑郁症；如果在高峰和低谷间大幅度振荡，那是双向情感障碍（躁郁症）。情 绪 概 述情 绪 管 理03普遍性达尔文认为，人类的情绪是天生的，而且像骨骼系统一样是有系统、有规律的。借助于调节面部表情和躯体运动的肌肉系统，我们向他人表达了自己的情绪，而这种表达又往往