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酒店经营管理公关部手册第一节概述及组织结构一概述公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用已经越来越引起人们的重视公共关系工作的目标就是提高酒店的知名度在公众中树立酒店良好的市场形象在与政府部门社区团体企事业单位重要人物新闻媒体上级机关同业机构以及本企业员工的沟通上架起一座相互信任的桥梁从而促进企业在其日常经营活动中得到内外部环境的支持参与和谅解最终使企业获得良好的经济效益和社会效益组织结构第二节岗位职责及素质要求一公关部经理直接上级市场营销总监直接下属公关代表美工摄影岗位职责根据酒店经营的要求和
酒店经营管理公关部sop手册
第一节概述及组织结构
一、概述
公共关系在企业经营活动中发挥着重要的作用， 已经越来越引起人们的重视。 公共关系
工作的目标就是提高酒店的知名度， 在公众中树立酒店良好的市场形象， 在与政府部门、社区团
体、企事业单位、重要人物、新闻媒体、上级机关、同业机构以及本企业员工的沟通上架起一座 相互信任的桥梁，从而促进企业在其日常经营活动中得到内、外部环境的支持、 参与和谅解，最
终使企业获得良好的经济效益和社会效益。
、组织结构
第二节岗位职责及素质要求
一、公关部经理 直接上级：市场营销总监 直接下属：公关代表、美工摄影 岗位职责
1根据酒店经营的要求和市场营销总监
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