4s店市场部的工作总结计划.docVIP

4s 店市场部工作总结 4s 店市场部工作总结 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差 异化营销针对今年公司总部下达的经营指标， 结合公司总经 理在 XX 年商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的 重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。 面对 市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有一味地走入“价格战” 的误区。“价格是一把双刃剑” ，适度的价格促销对销售是有 帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽 车销售该采用什么样的策略呢 我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标管理 1 、服务流程标准化 2、日常工作表格化 3、检查工作规律 4、销售指标细分化 5、晨会、培训例会化 6、服务指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市 场，制定不同的销售策略，形成差异化营销 ; 根据 XX年的销售形势，我们确定了油罐车、化工车、洒水车、散装水泥车 等车型的集团用户、瞄准政府采购市场、零散用户等市场。 对于这些市场我们采取了相应的营销策略。 对相关专用车市 场，我们加大了投入力度，专门成立了大宗用户组，销售公 司采取主动上门， 定期沟通反馈的方式， 密切跟踪市场动态。 在市场上树立了良好的品牌形象， 从而带动了我 ** 公司的专 用汽车销售量。 对策三：注重信息收集做好科学预测 当