深圳民润农产品配送连锁商业有限公司主管基础手册.docVIP

目　　 录 第一章：干货主管岗位职责、工作步骤及应含有技能……2 第一节、干货主管岗位职责…………………………………2 第二节、干货主管工作步骤…………………………………3 第三节、干货主管应含有技能……………………………4 第二章：营业区域管理……………………………………5 第一节、商品管理……………………………………………5 第二节、促销管理……………………………………………38 第三节、市场调查……………………………………………39 第四节、卫生管理……………………………………………40 第三章、实物管理……………………………………………41 第四章：内务管理……………………………………………49 第五章：用户服务……………………………………………50 第六章：职员培训……………………………………………52 第七章：企业文化 ……………………………………………52 第一章：干货主管岗位职责、工作步骤及应含有技能 干货主管岗位职责 以身作则率领干货区职员严格实施企业各项规章制度。 负责本区域职员考勤、仪表、礼仪、服务等方面管理。 制订目标管理及工作计划，并率领职员进行落实、反馈、总结、改善。 负责本区域商品陈列、促销、定货、收货、退货、调拨、报损等各项工作及相关单据管理。 向本区域职员传达企业及店面近期各项信息，并率领职员完成各项指标。 了解每日经营情况，认真填写《柜组营