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工作分析试卷一（考试试卷） 一，填空题（每空1 分，共20 分） 1， （ ）是工作信息提取的情报手段，通过它，提供有关工作的全面信息，以便对组 织进行有效的管理。 2 ， 工作分析的信息来源有三种类型：（ ）、（ ）、（ ）。 3， 工作分析的传统方法，也是最基本的方法，有（ ）、（ ）、（ ）、工作日 志法、典型事例法、工作实践法。 4 ， 工作环境是指工作的（ ）和（ ）。一般情况下，是指工作的物理环境，它是 指对工作所处环境的测定结果，通过工作环境测定而确定。 5， （ ）是指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要相关的工作内 容、工作职能、工作关系的设计。它分为两类：一是对企业中的新设置的工作岗位进 行设计；二是对已经存在的缺乏激励效应的工作按照该理论进行重新设计，又叫( ) 。 6， （ ）是对人员在组织内部和流入、流出组织的行为进行预测并做出相应准备的过 程。 7 ， （ ）是指通过一定的科学方法，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面的 行为方式得到提高，以保证员工能够按照预期的标准活水平完成所承担的或将要承担 的工作和任务。 8， 工作分析人员通常有三种类型：（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。 9， 工作要素法（JEM ）所涉及的工作要素包括：（ ）、（ ）、（ ）、工 作习惯与个性特点。 10， （ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。任务清单分析系统是一种典型 的工作倾向性工作分析系统。 二，简答（每题10 分，共50 分） 1，什么是工作描述？它可以应用到哪些方面？ 2 ，薪酬设计的步骤 3，以工作为导向和以人员为导向的工作分析系统的差异 4 ，管理人员职务描述问卷中的管理工作纬度 5，临界特质分析系统的实施步骤及应用缺点 三，论述题(每题30 分，共30 分) （一）工作说明书的内容构成以及应用 工作分析 试卷二（备用试卷） 一，填空题(20*1) 1，工作分析从描述语言或要素这个纬度上，可区分为（ ）的工作分析系统、（ ）的工作分析系统。 2 ，工作信息分析包括工作名称分析、工作描述分析、（ ）、（ ）。 3，工作描述包括工作标识、（ ）、（ ）、工作内容总结、为了达到工作目标行为。 在多数情况下，还包括完成工作所需的个人特征，包括技能、能力，以及必需的教育背景。 4 ， （ ）又称为工作者说明书，是对于任职者或者应聘者应该具有的个人特质要求， 其中包括特定的（ ）、（ ）、（ ）、身体素质要求、教育背景、工作经验、 个人品格与行为态度。 5，( )在整个人力资源管理系统处于基础性作用。 6，本地招聘方式包括：( ) 、( )等。 7 ，传统的薪酬策略有：( )薪酬策略、( )薪酬策略、滞后型薪酬策略、混合型 薪酬策略。 8，工作分析所需工作信息的收集方法有很多，最常用的是( ) 、( ) 、( ) 以 及工作日志法。 9，( )是一种结构化的、工作导向的问卷，分析对象是管理职位和督导职位，由任职 人员自己完成。 10， ( )是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息 的基础上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。 二，简答（5*10 ） 1，工作设计的方法 2 ，一个组织在确定培训需求之前，它应该进行什么样的分析？ 3，以工作为导向和以人员为导向的工作分析系统的差异 4 ，职务分析问卷PAQ 的优缺点 5，临界特质分析系统的实施步骤及应用缺点 三，论述题(30*1) （一）