混沌管理非统一标准化管理的魅力.docVIP

一、发轫 　　西方文化显著特点，就是坚守契约精神，构建了相当完善信用评价体系，道德约束机制。从政府公信力到企业债信体系乃至公民守信精神，使得可度量标准化管理（包含国家治理）作为民主人权关键实践形式。这显然区分于东方尤其是儒家作为主流文化大中华文化圈。众所周知，“中庸”之道“和”文化组成儒家文化关键观念，外化为大家处世之道。其结果产生了和西方国家截然不一样文化理念和行为模式。 　　管理学科作为社会科学子系统，长久以来，公推西方管理理念和手段，可悲忽略了传统文化延续。我们知道管理双方作为个体，传统思维取向存在着不可磨灭性，西方理念吸收、涤荡结果，难以避免传统思维定势。一样，儒家文化气氛“信”比较于西方债信文化也存在相当大差异。 　　如此，笔者提倡企业管理应该将可度量标准化西方管理模式和传统混沌哲思结合，导入混沌管理概念。 　　二、混沌管理概念和可操作性 　　不可否认西方管理学中同时存在混沌管理思想。这可能也是东西方文化融合结果。而我们恰恰忽略了这一领域研究和应用。 　　所谓混沌管理笔者认为应该如此界定：建立在可度量标准化管理基础上，给予被管理者让渡利益，超出其期望，催发其主动性动力，实现即期目标管理效果最大化，同时服务于下期管理目标高效实施。 　　混沌管理在消费群管理、组织管理、用户管理等方面含有可操作性，下文逐一叙述。 　　三、消费群混沌管理利用