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- 2020-10-15 发布于河北
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XX 科医疗安全(不良)事件登记本
TOC \o 1-5 \h \z XX科医疗安全(不良)事件小组成员组成 1
\o Current Document 意外事件处理制度(2005-2010年版) 2
\o Current Document 意外事件报告表 (2005-2010年版) 4
XX科医疗安全(不良)事件管理制度及流程 5
XX科医疗安全(不良)事件评估表
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\o Current Document 医疗不良事件报告表 11
XX科医疗安全(不良)事件登记记录
XX科医疗安全(不良)事件小组成员组成
组 长: 成 员: 联络员:
云南省第一人民医院
意外事件处理制度( 2005-2010 年)
一、一般意外事件处理制度
(一) 意外事件是指与常规的治疗、 护理所产生的预期结果不相符合的非正常事件。 对所有发生 在医院内的意外事件均应及时填写意外事件报告表并报告医务处、 护理部、 总值班、分管副院长, 必要时向院长汇报。
(二)做好保密工作,不得向任何无关人员透露, 不得复印意外事件报告表, 所有对患者及其家 属的谈话均应由患者的主管医生或医院指定人员完成。
(三)观察到或被告知发生意外事件的医务人员需完成以下工作:
1、准确收集与事件相关的资料。
2、联系主管医生。
3、通知科主任。
4、根据要求填写意外事件报告表。
5、在病历中记录以下内容:
(1)病情变化(仅限于看到的和听到的)。
(2)已通知的相关人员和时间。
(3)随后的处理情况。
6、在下班前,亲自将完成的意外事件报告表交给科主任或医院总值班。
(四)主管医生完成如下工作:
1、检查患者,在病程记录上描写患者情况。
2、根据患者需要,开具相应的检查和治疗医嘱。
3、如有必要,就发生的意外事件,与患者 / 家属谈话。
(五)科主任完成如下工作:
1、确保医生已通知。
2、确保医生医嘱已执行。
3、仔细阅读意外事件报告并签字。
4、24 小时内将意外事件报告表交医务处或护理部备案。
5、组织讨论改进措施,提供建设性建议,并记录。
(六)医务处 / 护理部完成如下工作:
1、阅读意外事件报告表, 查找医疗护理质量和患者安全方面存在的问题, 分析意外事件的根源, 汇总意外事件的教训,制定防范意外事件的措施。
2、与科室一起讨论改进工作问题的方法,提出持续提高质量的建议;包括制定教育计划及后续 的措施。
3、将报告保存在医务处或护理部。
(七)由于医疗设备缺陷导致患者受伤、疾病、死亡时,除按以上措施处理外,还应注意以下几 点:
八、、?
1、观察到或被告知发生意外事件的工作人员:
(1)切断设备和仪器的电源,如有必要,保留事件现场。
(2)将有问题的设备贴上标签以防被丢弃或误用。
(3)通知设备处对设备进行初步检查。
(4)在意外事件报告表上提供有关信息,如制造商名称、产品名称、型号和批号等。
2、设备处:
(1)与相关部门合作调查事故原因,向分管领导报告调查结果。
(2)停用故障设备并及时检修。
(3)如有必要,通知其他部门。
3、院务会: 决定是否进一步的调查,必要时通知制造商,报上级主管部门。
二、重大意外事件处理制度
(一)定义: 由于以下原因导致患者意外死亡或主要功能永久性丧失 (与患者自然疾病过程或患 者基础状况无关的事件):包括以下任何一种情况的事件:
1、给药错误。
2、外科手术或侵入性操作时,错误的患者、错误的身体部位或器官。
3、患者在接受特别护理期间自杀。
4、患者在接受特别护理期间出走、坠床。
5、正常分娩孕妇的死亡。
6、诱拐婴儿。
7、溶血性输血反应。
8、患者被工作人员或其他患者强暴。
9、其他科室不能预料的意外情况。
(二)处理步骤:
1、参照本制度第 1-5 条。
2、相关工作人员确认重大事件发生时,立即通知医务处或护理部,并完成意外事件报告表。
3、医务处或护理部负责人:
(1)及时收集资料,核实事件是否确为重大意外事件,并确保紧急医疗安全措施的实施。
(2)确保事件发生科主任参与事件的善后处理和医生参与患者的治疗。
(3)审阅已完成的意外事件报告表。
(4)立即组织一个调查小组,回顾事件经过,分析根本原因,各小组成员应根据分析结果采取 新的措施,并作持续监测,同时向分管领导汇报。
(三)医疗质量管理委员会:
1、分析重大意外事件发生的根本原因,重点关注引起缺陷的环节,注重系统整体的提高。
2、制定工作计划,预防再次发生类似事件。
3、完善现有制度和工作规程。
4、记录根本原因分析情况,包括:
(1)按时间顺序记载的该事件发生过程。
(2)事件发生的原因与不完善的流程或系统之间的关系。
(3)查阅相关文献,了解同类事件发生情况。
(4)提出改进措施。
5、在规定时间内,报告上级主管部门。
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