企业新进员工职业化训练教程 商务演讲技巧.pptxVIP

第九讲商务演讲技巧什么是演讲 是指一个人针对某件事物，以听 众为对象发表谈话的沟通行为， 是在较短的时间内向听众灌输大 量信息的一种有效方式。什么是商务演讲 商务演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简报、客户服务电话、争取新业务及新客户时的口头推销，甚至还包含应征工作时的面试。3商务演讲的重要性当今社会是繁忙的社会，具有商务演说才能的人，必定是现代社会中的活跃人物。令人尊重，让人难忘。没有商务演讲才能的人，有如发不出声音的留声机，虽然是在转动，却无法使人感兴趣。容易被人渐渐遗忘。商务演讲的重要性商务演说才能是一种技术，也是一种艺术。渴望成功的人士必需要具备这种技术或艺术商务演讲的目的（一）为了表达自己在某方面的认识，并与听众分享这项知识。例如：学术演说为了让听众了解某种资讯或现象。例如：资讯展说明为了特殊目的，企图改变听众的心意或说服对方的观念。例如：推销、新产品发布会商务演讲的目的（二）为了改变对方的行为或想法。例如：理念大会、公司制度宣传为了使听众感动或高兴。例如：婚丧喜庆升迁致词为了建立人际关系，并加深自己在对方心目中的印象。例如：自我介绍演讲事前的准备工作 内容准备了解你的听众决定目标制定大纲7了解你的听众为什么是我？了解听众的组成。规模年龄男女比例知识水平地位地点他们为什么来这？确定目标信息性演讲挑选一个可以打动听众和自己、有趣的主题根据预定的讲话时间压缩你的主题选用