Y3使用说明书及常见问题解决方案.docVIP

前言 亲爱的同事们，由于近期Y3系统的正式使用，有很多的新进员工不会使用、老员工在使用过程中有很多的不明白和很多的很常见的问题。针对这一现状，按照认识行政部要求特草拟此份 《Y3系统使用说明及常见问题解决方案》，希望各部门互相传阅，互相借鉴。争取能够帮助大家，减轻大家的工作量，为公司创建更好的办公环境。同时，希望各位同事看到这份说明后，能够提出更多的问题，令我能够把这份说明书做的更好，更完善哦。好了，亲们，我们进入正题了哈。。。 第一章 登录设置和功能界面介绍 Y3系统的登录设置。 Y3系统的登录设置非常简单，只要设置好Y3作息登录参数、PBX登录参数、客户端许可参数就可以正常使用了。 如上图，这里最简单，这里填写网络管理员给用户名和密码就可以了。 上图。这里主机IP是：192.168.1.249，通讯端口是5003。在这两项，所有人都必须填写一样的。主要要说的是，分机编号。分机编号只要在你的话机上拨打*4，挂机后回拨回来就会显示这个号码，每个人的分机编号都不一样的。PBX里的登录密码就不用填了，留空白。 上图，客户端许可参数就更不用说了，这是一个服务器的IP地址，照着这里填就是了。 Y3系统工具栏 先从上到下、从左到右进行讲解。 如上图，比较常用到的有“文件”里的“注销”、“业务”里的“客户管理”、“通话记录”这几个选项。 注销：回到登录界面。如果你需要更换账号进行登录，这样做