项目管理与运营管理的主要区别.docVIP

专业文档 项目管理与运营管理的主要区别 项目管理的核心词在 “项目 ”上，任何项目都会具有一个最大的特点， 那就是 “一次性 ”， 也就是说 ，一个项目完成以后，同样的项目就再也不会发生，区别的地方 有：项目的大小、地点、时间、类型等等 ，例如一个房地产项目结束以后，就不会在一个地 方做一个一样的项目。 项目管理有九大内容 ：范围、进度、费用、质量、人力资源、沟通、采购、风险、综合。详细你可以参考 PMP 的相关内容。 运营管理的范围比项目管理更大一些，现在流行的和标准的说法是 “生产运营管理 ”，也有 人叫 “生产运作管理 ”。具体说，就是 “在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有 合格质量的产品和服务 ”，实际上是把原来的生产制造提升到了根据客户的需求进行产品设 计， 一直到为客户提供对应产品和服务的全过程的管理，就是生产运营管理。 那么，运营管理，从概念上来说，就是从 需求、设计、试制、生产、质检、运输、安装服务一 直到售后服务全过程的管理 。 前不久参加了个项目管理的课程，有讲道项目管理 PM 与运营管理 OM 的区别， 可以从项目的性质区分。 项目的四个性质： 1、时间性。有具体的开始和结束时间。 2、目标性。严格定义了最终目标。 3、一次性。 4、风险性。 只要有一个条件不满足就不能称为项目。 例如项目管理：兴建水库，开发新软件，计划出国做商务旅行。 例如运营管理：生产产品，打电话，制作家具。 WORD格式可编辑