保险是这样推销的.pdfVIP

保险就该这样卖 保险就该这样卖 长期以来，保险业面临众多保险推销员对新客户趋之若鹜、对老客户没 长期以来，保险业面临众多保险推销员对新客户趋之若鹜、对老客户没 有耐心的问题。其实老客户就像老朋友，维护好与老客户的关系，做好老客户的 有耐心的问题。其实老客户就像老朋友，维护好与老客户的关系，做好老客户的 电话回访工作，既能为推销员赢得良好的信誉，又有可能促成老客户的二次购买 电话回访工作，既能为推销员赢得良好的信誉，又有可能促成老客户的二次购买 行为，还有可能通过老客户的转介绍，开发出更多的新客户。 行为，还有可能通过老客户的转介绍，开发出更多的新客户。 方式和策略 方式和策略 从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的 从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的 时间多3倍。权威调查机构调查的结果显示：正常情况下客户的流失率将会在 时间多3倍。权威调查机构调查的结果显示：正常情况下客户的流失率将会在 30%左右。为了减少客户的流失率 ，保险推销员需要时常回访，以与客户建立起 30%左右。为了减少客户的流失率 ，保险推销员需要时常回访，以与客户建立起 良好的关系，从而激起客户重复购买的欲望。 良好的关系，从而激起客户重