2012级航空服务人才培养方案.pdfVIP

航空服务专业人才培养方案 (专业代码: 660108) 安徽中澳科技职业技术学院国际商务系 二 0 一二年九月 12 级航空服务专业人才培养方案 【专业名称】航空服务 【对象与学 】对象：普通高中毕业生 学制：三年 【培养目标】本专业培养具有良好的政治素质、文化素质、专业 素质和身体素质，熟悉国内外航空服务业务，能够熟练掌握所学专业 技能，具有较高外语水平、团结协调能力和灵活应变能力，能为顾客 提供优质服务、适应民用航空事业需求与发展的空乘、地勤等相关领 域的技能型应用人才。 【培养规格】 1、知识目标 （1）掌握航空服务及相关的专业知识 （2）掌握旅游管理及相关专业知识 （3）掌握行业相关法规及国际规范 2、能力目标 （1）具有较好的普通话和英语表达能力 （2）具有较强的沟通能力 （3）具有较专业的服务能力 （4）具有良好的计算机操作能力 （5）具有从事航空