文件USP销售法则.ppt

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树立口碑的前提是,首先使自己优秀, 使顾客成为你的“拥护者”。 第九步:树立口碑 最新. * 邀请客户推荐的四种方法: 1、表露和传递你的期望 2、为你的顾客提供卡片、优惠券、礼物或折扣的凭证,顾客可以转交 给他的朋友或同事 3、举办推荐活动,必要的刺激、场效应(类传销) 4、简单的要求,不能让你的顾客成为推销员,你必须有跟进控制。 当你得到一个顾客推荐时,你最聪明的做法 就是小题大做,打个感谢电话或送一封私人感谢 信或礼物。 最新. * 打折、抽奖、送礼品,这些是我们经常用到的促销手段, 但最忌讳的就是让顾客感到产品或服务的价值降低了。 因此,你需要为你的促销活动想个好理由: 我们只对最好的顾客提供这种优惠,作为他们支持的一种回报 我们这次促销只面向新的、首次光顾的顾客 坦率说,我们已经完成全年目标了,我们把多得的这些利润返还给您 厂商给我们提供了一项特别奖励,我们将这项优惠传递给您 我们渴望向您展示最新产品,并认为提供这种特价是一个很好的机会 第十步:创造短期业绩高潮 最新. * * 以前我们卖财务通,卖财务软件是交易型销售,帮助客户摆脱手工帐,产品价格低廉,客户需求简单,一般1-2次就收款搞定了。现在我们卖得U6产品是项目型销售,满足企业管理的核心需求,价格在十几万左右,不仅要见部门主管,项目负责人,还要和老板打交道,有时还要带售前顾问去和高层交流和公开演示,要跑几次才能签约。当然以前集团举行过很多次U8/NC的项目销售方面的培训,u6为什么还要搞这样的培训呢?因为U6面向是与U8/NC不同的客户群,不同的市场。他们关注核心问题、决策流程简单,卖U6我们要改变那种做大单不会做,或者象U8/NC一样一做就半年,去个10-20次,耗费了大量时间和人员费用成本。针对这样的客户群我们强调的是将以前复杂的销售流程分解,销售步骤简化,强调各简化点的动作,目的是减少时间、降低次数,提高销售的效率。 * USP销售法 最新. * “为什么我要选择你的公司、产品、服务 而不是其他竞争对手的?” 对于潜在客户提出的问题,你的USP就是答案。 你需要给顾客一个理由为什么选择你。 USP:即独特的销售主张,它是R. 雷斯在本世纪50 年代提出的,其核心是强调以独特的销售主张来推销产品。 通过寻找USP(独特的销售主张)和核心利益功能点,区隔于竞争对手开辟属于自己的市场。 什么是USP? 最新. * 为什么他们会成功? 脑白金 奔驰 农夫山泉 IBM 最新. * 因为他们有自己的USP: 脑白金——区别于传统的保健品,而是礼品 奔驰——追求驾乘和舒适的最佳结合点,让驾驶充满尊崇感受 农夫山泉——千岛湖深层之水,内含矿物质丰富,味道有点甜 IBM——提供随需应变的信息化服务 最新. * 找出自己的USP: 考虑到所有关于你的企业和你的竞争对手的信息;然后,根据他们的重要性、是否有助于将你与竞争对手区别开来,并对这些项目进行有限级排序。寻找出一个最好的USP,一个或多个相关的销售创意。 USP可以是基于任何东西:价格、产品成分、定位,甚至是 颜色、大小、气味、明星效应、位置和时间等。 你虽然不是厂商,但也可以根据自己的特点找出属于你的USP。 最新. * 第一步:找到你的USP? 价格区域最具竞争 当地最强的软件服务商 24小时上门服务 新颖的销售、服务方式 产品易学、易用 为每个用户免费提供财务管理培训 能提供全面的行业信息化解决方案 为用户提供免费试用 有环境出色的体验中心 产品简洁、专业 …… 最新. * 无论任何产品或服务的营销活动,都要经过以下五个阶段: 提高效率、规范经营 功能强大、运行稳定、很多人在用 服务周到、正规厂商或代理 性价比、价值营销 特惠、有奖品、送服务 选择满足需求的产品 启发需求 选择产品的来源 接受产品的价格 找到理由为什么现在就要购买 第二步:适当地推广你的信息 最新. * 常规的营销活动 广告宣传:当地媒体宣传、专栏报花、产品及服务广告、网址链接等; 推广活动: 新品发布会、展示会、推荐会、体验会 小型信息化研讨会、客户联谊会 小型行业解决方案发布会 小规模集中打单会 (政府报税大厅)信息化调查活动 (会计或库管等人员)技能培训会 信息化普及、优惠月活动,信息化一站式体验活动 发放或直邮折扣优惠券、对目标客户发放或邮寄产品推广资料 参与或联办的:政府、行业协会等主办相关性活动 中小企业局、财政局联合培训活动 财政局授权电算化培训点 社会职业培训机构 IT卖场或软件专卖连锁店 硬件经销服务商联合销

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