旅游安全事故的处理与预防培训教材.pdf

旅游安全事故的处理和预防 本章内容概要 本章阐述了旅游安全的界定、旅游安全事故 处理的一般原则和程序；行李丢失事故产生的原 因、处理与预防方法；旅游者走失的原因、处理 与预防方法；旅游交通、治安、火灾事故的处理 与预防方法；旅游者食物中毒、意外伤害的处理 与预防方法，并有相关的案例分析。 第一节 旅游安全事故处理的一般原则和程序 第二节 行李丢失事故的处理和预防 第三节 旅游者走失事故的处理和预防 第四节 旅游交通、治安、火灾事故的处理和预防 第五节 旅游者食物中毒及意外伤害事故的处理和预防 第