商务礼仪练习卷包含答案推荐文档.docx

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2020-10-21 发布于天津
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商务礼仪练习卷多项选择题对索取名片的方法描述正确的有交易法首先递送名片明示法针对熟人之间平等法如何与你联系谦恭法对于长辈或高职务者希望以后多指教请问如何联系名片使用中的三不准是指名片不得随意涂改名片不准提供两个以上的头衔不用特殊材质负制做名片名片不印多个联系方式双方通电话应由谁挂断电话主叫先挂电话被叫先挂电话尊者先挂电话不做要求谁先讲完谁先挂最好同时挂当您的同事不在您代他接听电话时应该先问清对方是谁先告诉对方他找的人不在先问对方有什么事先记录下对方的重要内容待同事回来后告诉他处理电话通话过程中以

商务礼仪练习卷、多项选择题对索取名片的方法描述正确的有（ ABCD ）交易法：首先递送名片； B.明示法：针对熟人之间；平等法：如何与你联系？ ” 谦恭法：对于长辈或高职务者，希望以后多指教，请问如何联系？ ” 名片使用中的三不准是指（ABD）名片不得随意涂改。 B.名片不准提供两个以上的头衔。 C.不用特殊材质负制做名片。 D.名片不印多个联系方式。双方通电话，应由谁挂断电话（ AC）主叫先挂电话； B.被叫先挂电话； C.尊者先挂电话； D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂。当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（ B ）先问清对方是谁； B.先告诉对方他找的人不在