零售企业收银收货防损控制点.pdf

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防损控制点 一、收银防损 ◼ 收银员的内盗行为 现象1 ◼ 在收银机周围发现现金 ◼ 员工抱怨收银机有问题 ◼ 员工收银时,总是留意周围的员工,神色 怪异 ◼ 经常借口离开收银台 ◼ 非结帐、结大数时,经常打开收银机点钱 现象 ◼ 收银机旁有计算机,计算的废纸 ◼ 不给顾客流水小票 ◼ 经常有超过正常范围多少收银款的现象 ◼ 有非正常的顾客退货,不通过管理人员

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