保健品企业健康发展的七大措施.docxVIP

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保健品企业健康发展的七大措施 因为保健品行业入门门槛较低,但产品利润乂非常高,远远超过其他行业的平均 利润。很多投资者在进军保健品行业前抱着“捞一笔”的心态, 所以在短时间内 投入大量资金来做广告宣传,让消费者从对保健品产生不良评价对整个行业产生 怀疑,进而导致整个保健品行业出现停滞不前, 怎样才能让品牌具有持久的生命 力,让保健品行业迅速复苏健康持续的发展呢? 针对保健品行业的瓶颈笔者提出如下 7点建议 1、作为政府管理部门,首先应该提供行业的门槛,定期审查保健品企业资质, 让有实力的企业进入行业,给保健品行业洗牌,这样在一定程度上也降低了监管 难度。同时广告发布的规范也是势在必行的。 保健品行业是中国广告营销的开山 人,但是确没有好好的科学发展广告营销,反而导致了那么多的虚假广告的出现, 管理部门有必要严格规范广告的投放,这也是有助于保健品策划行业信誉的恢复 很好的措施。最后是控制产品质量,引导保健品行业向研发方面发展,只有真正 开发出具有科举含量,效果明显的保健品,才能真正让保健品行业朝健康的方向 发展,不再出现反反复复的情况。 2、 一个保健品企业应该成为一个系统,每个环节都紧紧相扣。建立规范化 标准化的运作流程,通过具体的可量化的指标来考核企业运作和员工服务。首先 是要打造一个严谨的质量控制体系,,营造一个与健康同行的生产环境, 让产品 的发源地称为一个让消费者放心的地方。其次要建立一个有效的调研体系和市场 推广体系,产品的定位,开发,上市都必须以市场调研为基础,产品的推广策划 宣传也应该是有长期战略指导和短期策略操作的。再次是提供产品的科技含量, 通过与高校等科研机构合作,不断推出科技含量高,疗效高的新产品,既提高了 产品品质,也提升了品牌形象。最后应建立完整的应急体系,注重“危机公关”。 包括脑白金,三株在内的保健品企业倒下的一个重要原因就是公关做的不好, 使 得危机扩大化了。只有在逆流中还能稳稳挺住的企业,才是能够长远发展的企业。 3、 直销立法为保健品企业提供了另外一种营销策划模式,创造了另一种渠 道模式。首先直销为保健品企业提供了一个摆脱传统渠道模式的巨大推广成本的 机会,其次直销为保健品企业提供了一个取代广告 +终端的营销模式,摆脱巨额 广告费用。以安利公司为例,直销使得其个人经销商遍布全国, 将销售的触角伸 到了每一个可能的居民家里。就目前来说,中国的保健品直销市场仍然由外资占 据主要地位,中国保健品企业进军直销还需要在企业内部和营销策略等多方面进 行调整。 就传统营销模式而言,还可以在如下几方面降低推广成本,首先是可以采用 顶尖的文案策划,网络广告,广播广告等费用降低的广告模式,用低成本投入来 取得高回报;其次是建立社区健康服务中心,开发维护客源,提供亲情服务,沟 通和交流,以拉动式的推广模式来推广保健品。最后是可以建立良好物流系统, 努力降低保健食品的运输成本,提高各个门店的铺货速度,加快资金的周转,实 现资金的整合。 4、 虽然会议营销面临种种困境,但是会议营销仍然是一个可以使保健品企 业迅速增长壮大的有效模式。针对会议营销,可以从以下方面进行改进,首先是 变换会议营销的形式,将会议营销融入顾客和员工的生活, 随时随地的进行,比 如员工会议,孩子家长会,节庆仪式上,都可以当成会议营销的场所;其次是营 销人员团队化,各有各的特长,在一次会议营销中,不同的人发挥不同的职能, 扬长避短;再次是建设各种会所,针对主流客户,做到真正关心顾客,建立顾客 忠诚度,像珍奥,夕阳美等企业已经拥有了自己的老年大学或者康体中心, 珍奥 还捐资2000万元设立“珍奥亲孝敬老专项基金”。保健品企业务必做到真正关 心顾客,使顾客在会议营销过程中,在获得健康的同时,还获得愉悦的心情。 5、 在充分竞争的市场里,获取一名顾客的成本远比留住一名顾客的成本要 高,所以怎样建立顾客忠诚度也就成了一个企业长久生存的关键。 忠诚度的建立 可以从产品服务等多方面着手,其中建立顾客数据库就是打造顾客忠诚度的重要 方法。顾客数据库由一系列顾客相关信息组成, 这些数据库彼此可交义查询,读 取信息。数据库的结构要便于获取、分析和利用顾客各方面情况,包括偏好、人 口学信息以及个人生活方式等信息。 成功的运用顾客数据库,可以使企业在产品 研发,广告宣传,服务提供等多方面更有针对性,使更少的投入得到更大的回报。 有效的顾客数据库还能为企业和顾客的良好沟通提供基础, 因为企业与顾客的沟 通是建立在企业对顾客的了解的基础上, 而顾客数据库就是企业了解顾客的重要 方式。 在打造良好的数据库后,企业还应该做好一点,就是以顾客为中心运作。首 先要求企业自身员工提高素质,通过多种方式培训员工,让不同层次的员工了解 消费者,掌握广品本身的功能特性,了解保健品行业的相

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