pos销售基本话术.pdfVIP

1、您好、我是萍乡财联公司的POS 机售后服务人员。请问您是某总吗？ 2 、这次打扰您， 主要是想问下，现在机器在使用过程中有什么问题没有？ （有问题的话记下） 没有问题的话，给客户说一些刷卡的注意事项 3、POS 刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额，信用卡刷的时候要有零有整。 结束语：如果后期有任何问题可以跟我们联系，这个是我们公司的售后电话你可以记一下。 一般客户有的问题就是： ① 到帐慢：这个与发卡行的到帐时间有关，可以换张银行卡 ② 限额：信用卡都限额，可能是你刷卡不当，银行这边给你限额了，POS 机是不会限额的。 ③ 没打印纸。 如果 顾客没有 pos 机，或者顾客并不是我们的 pos 客户，对现在 POS 机不满意 需要更换。 下面就是销售话语 1、我们公司现在有某款 固定或移动POS 机，汇率和到账时间是这样的。（讲清自己得了公 司 pos 机的品牌，费率，和价格和一些不同优势的地方） 1，你们这个机子怎么样？ 资金安全，携带方便，立即到账。 用你们的机子安全吗？ 答 财联 pos 机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金，这样首先保证后台是绝对没有问 题的。至于机子本身不是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。 2，什么是二清机？ 答：二清，就是指二次清算。一般由银联，银行，或者