美容师工作职责与工作规则标准.docVIP

. . . . . 三、美容师职责 1、 热情接待客人 、以“顾客就是上帝 ”为宗旨 ，耐心回答客人的每一个问题 。 2、 给客人做好皮肤分析 、正确选择客人的护理项目及产品 。 3、 按美容院的工作流程为客人服务 。 4、 保证用具的干净与消毒 。 5、 爱护公共财物 。 6、 不撤离职守 ，发生问题及时汇报 。 7、 积极主动与客户联络 ，进行跟踪服务 。 8、 操作时佩戴口罩 ，双手跟踪服务 。 9、 操作时双手消毒 。 10、不断提高个人理论及操作水平 。 四、后勤人员职责 1、 负责店内卫生及店周围卫生整理工作 。 2、 清洁消毒客人用过的用品 。 3、 购买必须品 、实报实销 ，不得弄虚作假 。 . 专业 word 可编辑 . . . . . . 4、 注意美容院的水电安全问题 。 5、 做好美容院的开 、关门工作 。 6、 如因疏忽造成美容院财物的损失 ，要照价赔偿 。 五、部门领班职责 1、 协助上司搞好本店的经营管理工作 。 2、 执行上司下达的任务 ，督促任务的完成 ，落实程度 。 3、 负责对部门使用的物品 、设备仪器的管理和保养工作 。 4、 负责对本部门工作人员的工作安排 ，巡视检查部门区域环境卫生 ，来客前 的准备情况和工作质量及人员的仪容仪表 。 5、 负责组织 、协调、指挥本部门人员日常工作 ，严禁按具体规定和规范进行 操作，发现违反服务工作规定要求