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XXXXXXXXXX 有限公司
文件编号:00-0-00-000-0
版 次:1
文件名称: 质量考核制度
页 次: 第1页共5页
发行日期:
1目的:
控制过程质量和提咼产品质量。
2适用范围:
生产制造、过程质量。
3职责:
3. 1技品部为过程质量考核制度的归口部门,负责质量指标统计和组织分析落实 质量责任,并通报考核:
3. 2各质量责任部门负责将考核结果分解落实到人。
3财务科每月按考核结果在工资中体现到人。
4定义:
4.1批量事故
一次性、同一故障的零部件质量报废》20件;
造成总成返工》10件;
造成一次在20件以上的零部件返工或降级让步接收;
2000元W—次直接经济损失V 5000元。
2重大质量事故
直接经济损失》5000元
4.3 重大质量投诉
造成客户要求停产整顿的;
一次直接经济损失》2万元;
顾客投诉抱怨较大,客户发文通报;
被新闻媒体公开曝光。
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文件编号:00-0-00-000-0 版 次:1
文件名称: 质量考核制度 I页次:第2页共5页
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5工作流程和内容
工作流程 |责任人| 工作内容说明 使用表单记录I
质量问题来源
质量分析
质量问题考核
质量目标考核
质量指标
责任落实
考核结果
品质部品质咅B品质咅B品质咅B
责任部
门
财务科
品质咅B
质量通报
5.1质量问题
5.1.1生产过程出现的质量问 题
5.1.2例行检查、检验等
5.1.3检验报表
5.2质量责任分析
5.2.1品质部根据质量指标要 求每月进行统计分析,确定质 量指标完成情况,制定下一阶 段质量指标要求;
5.2.2品质部组织对相关质量 检查、质量投诉和质量损失进 行分析判断,落实质量责任 5.2.3重大、批量性或责任不 清的由品质部组织相关部门评 审确认
5.3质量考核实施
5.3.1品质部根据责任分析结 果填写扣款通知单,通知责任 部门
5.3.2责任部门根据考核结果 落实责任者报品质部确认,由 品质部通知财务部落实。
5.3.3财务部根据扣款通知单 结果在责任者工资中扣除 5.4每月由品质部在公司质量 例会上通报质量考核结果
售后质量信息反馈不合格评审报告生产质量信息反馈单检查记录
月度质量统计分析
不合格评审报告检查记录
纠正预防措施单质量评审报告
扣款通知单
扣款通知单
工资单
质量通报
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XXXXXXXXXX 有限公司
XXXXXXXXXX 有限公司 文件编号:00-0-00-000-0
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文件编号:00-0-00-000-0 版 次:1
文件名称: 质量考核制度 I页次:第3页共5页
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6.考核实施条款
6. 1 月度质量指标考核
6. 1. 1每年根据公司年度质量目标要求,确定公司质量指标和部门考核项目与 指标分解(月度)要求;
6. 1. 2品质部以质量指标及质量考核细则为标准,在每月月底对考核结果进行 汇总,报财务科,由财务科根据公司的相应考核制度在每月的工资中体现。
6.2工作质量考核
6.2.2 对主观因素导致的工作质量问题:责任心不强、未按流程标准执行、弄虚
作假等造成的质量问题按下表进行考核:
序号
项目
考核标准
说明
11
未执行工艺制度:
50元/次
13
未执行产品防护要求,产品乱堆 乱放影响产品质量要求(磕碰、 锈蚀、清洁度等)
10元/次
14
未按先进先出
10元/次
15
弄虚作假
500元/次
或专案处理
6. 3总成装配及制造过程质量考核(负激励)
版 次:1文件名称: 质量考核制度
版 次:1
文件名称: 质量考核制度
页 次: 第4页共5页
发行日期:
6. 3总成装配及制造过程质量考核(负激励)
序号
项目
考核标准
说明
1
重大质量事故
1000元/次
组织专项考核
2
批量事故
500-1000 元 / 次
(不低于直接损失的20%
专案处理
3
单件、少量报废(玄20件) (制造过程)
零件成本价(报废工序之前的所有 成本之和)*50%+ 20次/每
不合格率〉3%
单件、少量漏工序(玄20件) (制造过程)
零件成本价(报废工序之前的所成 本之和)*50%+ 50次/每
报废
不合格率〉3%
返工工资+ 50次/每
能返工
4
错装、漏装 (总成装配)
20元/次
公司内部发现的
200元/次
客户发现的
5
隐瞒质量问
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