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标准化（内控合规）管理手册
企业文化管理分册
2017 年 6 月
目录
第一章 业务系统管理架构简述 1
1.1 管理架构 1
1.2 企业文化管理架构图 . 1
第二章 业务模块、工作职责 1
2.1 业务模块简述 1
2.2 机构职责简述 2
2.2.1 企文部工作职责 2
第三章 主要业务事项描述 2
3.1 企文部业务管理 2
3.1.1 企业文化建设规划的实施 2
3.1.2 工程项目文化建设验收达标工作 2
3.1.4 舆情监测管理 3
3.1.5 突发事故（事件）新闻舆论应对 3
第四章 主要业务流程 4
4.1 企文部业务流程 4
COS 01.02 企业文化建设规划的实施流程 . 4
ENC01.01工程项目文化建设验收达标工作流程 7
ENC02.01舆情监测管理工作流程 13
ENC02.02 对外宣传报道管理工作流程 . 17
ITM02.04 突发事故（事件）新闻舆论应对工作流程 . 20
IFM01.01 网站建设及运营维护管理工作流程 . 23
第五章 流程对接制度
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