招标投标中常见的问题及解答(2017.8).docxVIP

招标投标中常见的问题及解答 1、问： CA如何续费？ 答：在惠州市交易中心网站上的下载中心下载附表 7“广东 CA业务办理授权书”并提供被授权人身份证复印件（加盖公司公章）到惠州市公共资源交易中心服务大厅 4 号窗口办理。 2、问： CA证书丢失该如何补办？ 答：填写附表 7，同时提供营业执照复印件（加盖公司公章，原件备查），并提供企业法定代表人身份证被授权人身份证复印件（加盖公司公章，原件备查，被授权人须为企业交易员），由交易员本人到惠州市公共资源交易中心办理。 3、问：装了证书驱动登录平台提示没有安装驱动 ? 答：打开浏览器的 Internet 选项，点击 “自定义级别”，将“自定义设置”重置为“中”点“确认”对“对没有标记为安全的 ActiveX 控件进行初始化和脚本运行”为“启用”状态，如下图： 4、问：登录交易平台页面无法显示？ 答：清理浏览器缓存，打开浏览器的“工具”菜单中的“ Internet 选现”，选择“安全”，将客户应用系统的 URL地址添加到“受信任 的站点”中，如下图（如有 https 的服务器验证选项，先去除该选项） 5、问：报名时提示资质不符合？ 答：登录交易平台，查看企业诚信库转换过来的增项资质是否为 空，诚信库转换过来的增项为空的情况下点击同步诚信库， 诚信库资质为空的情况登录惠州市信用信息平台查明原因。 6、问：已报名成功，报名时间截止前如何替换已选择人员？ 答：登录交易平台，在参与项目界面，选择该项目，点击我要投标，项目管理机构，点击编辑，点击选择人员，选择所要替换岗位的人员进行替换。 7、问：投标时提示该项目为非电子投标项目？ 答：浏览器更换为 32位操作系统的 IE8 、9浏览器即可。 8、问：加密 xml投标文件时提示失败？ 答：打开浏览器的“工具”菜单中的“ Internet 选现”，选择“安 全”，将客户应用系统的 URL地址添加到“受信任的站点”中，如下 图（如有 https 的服务器验证选项，先去除该选项） 9、问：上传 xml投标文件时提示文件格式不对？ 答：检查该项目是否有发布过新的工程量清单。 10、问：上传投标文件时进度缓慢？ 答：上传投标文件时建议先清理浏览器缓存 11、问：项目保证金缴纳是否到账？ 答：登录交易平台，在参与项目界面，点击保证金缴纳情况进行查看，由于各银行到账推送信息不一致， 建议企业提前二至三个工作日缴纳保证金 12、问：查看项目保证金退保情况？ 答：登录交易平台，在参与项目界面，点击保证金退保情况