完整版家电导购销售技巧.docx

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众卓咨询家电导购销售技巧众卓咨询家电导购销售技巧家电导购销售技巧一心态的重要性一导购工作的价值几年下来会成家电专家现在的顾客越来越理智越来越精明我们要更好的销售产品必须学习更多更专业的产品知识比如对于不同的顾客知道什么年龄什么职业什么场合什么身材的人该穿什么衣服最合适这需要平时实践中不断的积累好学心理素质的提升把拒绝当做心理素质的提升当作是销售技能的训练每天面对形形色色的人各种各样的拒绝在这个过程中会锻炼出我们良好的心理素质通透人性在卖场在导购过程中我们每天都要与不同的顾客沟通交流同样的产品可能

众卓咨询家电导购销售技巧 众卓咨询家电导购销售技巧 PAGE PAGE # 家电导购销售技巧 一、心态的重要性 (一)导购工作的价值: 1、几年下来会成家电专家:现在的顾客越来越理智、越来越精明,我们要更好的销售 产品,必须学习更多、更专业的产品知识。比如,对于不同的顾客,知道什么年龄、什 么职业、什么场合、什么身材的人该穿什么衣服最合适。 这需要平时实践中不断的积累, 好学。 2、 心理素质的提升:把拒绝当做心理素质的提升,当作是销售技能的训练。每天面对 形形色色的人,各种各样的拒绝,在这个过程中会锻炼出我们良好的心理素质。 3、 通透人性:在卖场,在导购过程中,我们每天都要与不同

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