XXXX物流有限公司分公司经理岗位说明书.docVIP

分公司经理岗位说明书 一 基本资料 岗位名称 分公司经理 岗位编号 所属部门 营运部 任职人 二 岗位关系 直接上级 运营部总监 直接下属 分公司客服主管、分公司财务、分公司操作经理/主管 平行关系 其他分公司经理 三 岗位职责 设岗目的 配合公司运营战略要求，组织分公司的正常运营，执行公司即定目标。 工作职责 对分公司的整体运营（分公司利润、运作服务质量、成本控制等）直接负责。 完成总部下达的各项经营指标，实施总公司的战略部署。 协助市场主管、客服主管、总部相关部门完成对于重点客户的开发与维护工作。 配合总部的战略发展方向有效整合内、外部资源，持之以恒的开展优化工作。 熟知公司内部操作流程、管理流程和质控节点。全面负责公司业务的日常工作，监督、检查、督促、落实并及时向上级反馈汇报。 强化分公司的团队建设，培养员工正确的使命感和价值观，发掘和培养优秀员工，稳定员工队伍，不断提升团队的业务能力和综合素养。 负责分公司员工的在岗培训、考核、评估工作。协同公司人力资源部做新人好岗前培训，人员异动衔接工作。有效规避和消灭由于人员异动引起的操作混乱和任何影响正常运营的不稳定因素。 掌握现有客户的解决方案和运做情况，了解客户货物属性、服务特点和对物流的需求（包括共性的和个性的），不断的改善服务质量。 在公司的授权范围内进行人员升迁、任免、奖惩、报销的审核及签批。 维护公司的运作流程，并根据已有的业务运作流程进行推进执行。 负责对于日常发生的异常事件进行处理，并就其中重大的情况，及时组织召开会议。 负责每月向总部运营管理部提供运作回顾。 及时纠正日常工作中发生的异常情况。并分析问题的根本予以彻底的解决或最大限度的避免。 为本部门员工的工作制定计划，并根据计划进行跟进执行。 其他日常管理工作。 四 任职要求 素质要求 良好的职业素养以及强烈的企业归属感； 具有良好的团队协调和领导能力； 具备多年行业经验与优秀的业源关系； 迅速有效的执行及反馈能力。 资历要求 两年以上物流行业从业经验，一年以上企业中、高层管理经验。 培训要求 涉及物流管理、企业管理、市场营销、、项目管理、人力资源管理等管理方面的培训课程。 备 注 五 考核办法 考核指标 根据总部运营管理部门指定的定性和定量考核执行。 晋升岗位 区域经理 轮换岗位 其它分公司经理