招商银行的网络银行业务讲座.pdf

案例分析 招商银行的网络银行业务 图1 一、招商银行概述 • 招商银行成立于1987年4月8 日，总行设在深圳，是 我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行。 经过15年多的发展，招商银行已从当初偏居深圳蛇 口一隅的区域性小银行，发展成为了一家具有一定 规模与实力的全国性商业银行，初步形成了立足深 圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。 • 目前在境内30多个大中城市、香港设有分行，网点 总数500多家，在美国设立了代表处，并与世界90 多个国家和地区的1100多家银行建立了代理行关系。 图2 图3 资本扩张 • 自成立以来，招商银行先后进行了三次增资扩股， 并于2002年3月成功地发行了15亿普通股，4月9 日在上交所挂牌（股票代码：600036 ），是国内 第一家采用国际会计标准上市的公司。2004年5 月，实施资本公积转增股本后，总股本增加至68 亿股，是国内总股本、筹资额和流通盘最大的上 市银行。 • 目前，招商银行总资产超过1万亿元。在英国 《银 行家》杂志发布的中国银行业100强最新排行榜 中，按照一级资本排序，招商银行位居第六。 图4 经营业绩 • 2004-2006年间，招商银行净利润复合年增 长率达到44% ，不良贷款比率从2.88%降到 2.12%，不良贷款覆盖率从101.40%增加到 135.6%，总资产复合年增长率为26.2% 。 • 截至2007年6月30 日，招商银行资产总额达 11,087.76亿元，比年初增长1,746.74亿元， 增幅18.7%。2007年上半年，全行实现净利 润61.20亿元，同比增加33.43亿元，增幅 120.4%。 图5 荣 誉 • 2007年在中国银监会对股份制商业银行的内部评级中，招 商银行连续四年被评为第一。在境内外权威媒体和有关机 构组织的各类调查评选中，招商银行获得中国本土最佳银 行、中国最佳零售银行、中国最受尊敬企业、中国最具价 值上市公司、中国最佳雇主等多项殊荣，是中国银行业中 公认的最具品牌影响力的银行之一。 • 招商银行以不足国内银行4‰的从业人员、2‰的机构网点 创造了约1.6%的资产规模、约6%的效益，近年来连续被 《银行家》、 《环球金融》、 《欧洲货币》以及 《亚洲金 融》等国际权威金融杂志授予“世界25家最佳资本利润率 银行”、“亚洲最佳股本回报率银行”、“中国本土最佳 商业银行”等殊荣。 • 2007年 “亚洲银行家300强”排名揭晓：中国内地的三大 强势银行分别是招商银行、上海浦东发展银行和中国银行。 图6 二、“一网通”--网络银行的发 展 • 招商银行在1992年引入IBM AS/400主机后，电子 化建设进入了新的发展时期，先后成功策划开发 了银行储蓄、会计、信贷、国际业务、信用卡、 自动柜员机、SWIFT、办公自动化、IC卡变码印鉴、 IC卡POS、电话银行、客户终端、触摸屏自助银行、 Internet 网上银行等系统。 • 1995年7月招商银行在深圳推出的银行卡—— “一 卡通”银行借记卡，被誉为我国银行业在个人理 财方面的一个创举。“一卡通”银行借记卡是一 张印有金色葵花在蓝色的天空灿烂开放图案的小 卡片，凝结着招行人的智慧和汗水。 图7 •截至2005年11月，累计发卡量已超过4000万张， 卡均存款余额近5000元，居全国银行卡前列。 •2002年12月，招商银行在国内率先推出一卡双币 国际标准信用卡。截至20