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XX服装专卖店店长的岗位职责 1、 全面负责店内管理，主持每日早晚例会并及时跟进其例会内容。 2、 表现管理才能，及时贯彻专卖店制度和精神，上下一心，确保任务的完成。 3、 建立团队精神，带动卖场气氛，增加店铺销售额。 4、 协助总公司推行“为顾客提供优质服务，令顾客称心满意，宾至如归”的宗旨，并向同事们灌输“以客为先”的重要概念。 5、 助公司管理层一臂之力，一同合力培训优秀店员，统一及提高服务水准。 6、 以身作则——建立正确的工作、推销及顾客服务榜样，令同事们心服口服！ 7、 分配监督检查跟进店员的工作及表现。 8、 多留意销售同事在推销及顾客服务方面是否做到活学活用，如有问题应作个别辅导，加以纠正，对店员的日常表现进行评估，违纪须及时进行罚款教育。 9、 对店员的货品知识进行考核，制作各类报表、记事簿及文件保密工作。 10、搞好店内促销活动，熟练掌握样品摆放知识。 11、每有新货到店时，尽量抽空与同事开会，以教授各人货品知识及如何推销给顾客货品的好处。 12、灌输员工要节约公司资源并保护公司财物，维护公司利益。 13、若所属店铺为专柜，应做好本公司与专柜公司的桥梁，增进沟通，合作做好生意。 14、及时调解员工内部矛盾，搞好团结，清楚每位员工的思想，正确处理及反映同事对公司的想法与建议。