2020年新版房产经纪人新人七天训.docxVIP

岗前强化培训辅导内容 一、 目的： 新人入职前学习计划旨在给予新人一个详细的学习内容、工作步骤的指 引，使得带训工作内容明确、步骤清晰、标准统一。新人在店面报道 后，公司指定师傅安排新人七天的学习计划，帮助其更好的理解仙居房 产文化及经纪行业，同时师傅作为第一责任人应安排新人进行社区商圈 调查，师傅通过新人辅导不仅仅可以考察新人接受专业知识的能力更重 要的是通过店面学习来观察新人的工作态度，同时新人也可以通过七天 的店面学习来了解自己是否接受仙居企业文化及真正愿意从事房地产经 纪行业。 二、 对象及时间：新人报道七日内； 三、 学习形式：新人七天入司前学习以企业文化、商圈调查为主，同时结合 新人的实际情况观察工作态度并进行对其进行房地产基础知识、业务技 能进行辅导； 四、 主要学习内容如下： 1、 了解业务辐射范围社区的商圈状况； 2、 了解店面、区域及行业的工作环境； 3、 了解店面、区域的组织结构、人员名称、职业划分； 4、 掌握电脑的作图技能； 5、 熟悉店务工作及公司的规章制度； 6、 掌握房地产的相关知识； 7、 陪同店内经纪人进行客户开发、带看等业务操作； 8、 掌握电话沟通的技巧； 五、 新员工入司前学习计划参考 第一步：门店跑盘（ 1-2 天） 师傅工作 一、 参与晨会、欢迎新人、介绍同事、员工期许安排师傅等。 二、 师傅介绍七天的学习内容和基本行程安排等。 三、 每天早会后花约 10 分钟安排新人当天工作 讲解商圈的重要性及如何跑商圈、画户型图，对商圈的介绍及指 导新人如何有效的跑商圈、画户型图等 四、每天夕会后花约 10 分钟检查新人的学习成果、指导调整并对新人进 行鼓励，分配第二天的工作任务。 对商圈的重点介绍，根据新人跑商圈的实际情况进行辅导 新人工作 一、 跑盘时的注意事项： 要礼貌尊重地对待保安及管理处的人员，不能与他们发生冲突 二、 每天工作任务： 1、 画出当天所走路段的楼盘的地理位置图 2、 画出当天所看到的每个楼盘小区内各栋楼分布位置图 3、 了解主商圈 4、 要求了解以下情况，并详细填写《分布跑盘记录表》门牌号、总 高（楼层）、外墙颜色及用料、一梯几户、有无电梯（什么牌 子）建房日期、小区还是单位楼、交通如何、配套设施、周围环 境、居住素质等。 5、 每栋详细资料 三、 每天的跑盘路线（路线按各门店地址不同进行调整） 第一天： 第二天： 楼盘地理位置及小区内各栋楼分布位置图 要求： 1） 绘制商圈及小区内部主干道及主要支路（小楼盘则不需要内部之路） 2） 在图中标注小区内：银行、学校、公交车站、菜市、知名的餐饮、娱乐、休闲场所、商场、超 市、其他中介机构等； 强调：徒步熟悉本组责任盘，画出每个楼盘栋座分布（小区） 各栋详细资料调查表 1、 栋座名称： ，最高楼成： 层 梯 户 户型分布： ， 各户型面积： 电梯牌： ,外墙颜色： ,消防通道： 条 2、 栋座名称： ，最高楼成： 层 梯 户 户型分布： 5 各户型面积 : 电梯牌： ,外墙颜色： J 消防通道： 条 3、 栋座名称： ，最高楼成： 层 梯 户 户型分布： 5 各户型面积 : 电梯牌： ,外墙颜色： J 消防通道： 条 4、 栋座名称： ，最高楼成： 层 梯 户 户型分布： 5 各户型面积 : 电梯牌： ,外墙颜色： J 消防通道： 条 5、 栋座名称： ，最高楼成： 层 梯 户 户型分布： 5 各户型面积 : TOC \o "1-5" \h \z 电梯牌： , 外墙颜色： , 消防通道： 条 6、 栋座名称： ，最高楼成： 层 梯 户 户型分布： , 各户型面积： 电梯牌： , 外墙颜色： , 消防通道： 条 第二步：熟盘、房堪（ 3 天） 师傅工作 一、 动员所有员工对新人进行鼓励； 二、 沟通新人的工作态度；如发现该员工思想有些波动，要给与职业生涯的 讲解，告知这个行业是前难后易的性质； 三、 安排商圈调查及查看有钥匙或独家房源，画户型图；亲自带新人查看有 钥匙或独家房源房源及画户型图； 四、 讲解熟悉钥匙盘的好处； 五、 对新人讲解如何电脑画户型图； 六、 开通公司内部管理系统 新人工作 一、每天工作任务 1，学会使用公司内部网（易遨系统） 2，每天看 5 个钥匙盘、并能画出钥匙盘房屋平面图 二、注意事项 1，先查公司系统求证所看钥匙盘是否是活跃的楼盘后再看楼； 2，用钥匙开门前要先敲门并看看是否有人才开锁 3，画完间隔图后写下观感和优缺点 师傅工作 师傅工作 学会看每个楼盘的平面图，分清方向（如东、西、南、北），记清间隔、各 单位的朝向和面积 学会找钥匙盘、看钥匙盘和和借钥匙的操作流程。 通过学习，达到能画图、背钥匙盘房源的效果 楼盘房堪（户型图） 楼盘（小区） 栋 单元 层 号