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{管理信息化电子商务}行 者旅游景点电子商务平台 商务计划书 目录： 一、：项目介 二、：市场分析 三、：竞争分析 四、：战略规划 五、：投资说明 六、：风险控制 七、：营销策略 八、：组织架构 九、：团队介 行者旅游综合电子商务平台商务计划书 第一章项目介 一、平台介 、行者旅游电子商务平台介绍： 行者旅游电子商务平台（暂用名）是以整合以景区景点为中心（上饶地区为支点）的旅 游资源，利用互联网、无线网络，云计算技术，借助、手机、等便携终端设备，通过主动感 知、实时传送和挖掘分析，及时准确地掌握景区旅游资源和游客活动信息，实现景区门票、 景区酒店预订住宿、景区旅游路线、商务会议、旅游购物、景区美食、景区历史文化、景区 娱乐、景区农副特产等信息实时查询并及时的推送给游客，做到手上，桌上，车上，路上全 程服务，改变内线景区及周边相关旅游资源被动、滞后的管理服务以及推广方式，提升游客 在景区食、住、行、游、购、娱等旅游活动中的自主性、互动性，为游客带来超出预期的旅 游体验和无处不在的旅游服务，解决内线景区及相关企业的品牌营销推广以及游客的最优消 费。实现广大游客方便快捷的旅游生活，为景区及周边企业抢占互联网这一企业品牌传播阵 地，以提升企业的知名度和宣传效果和增加在线交易收益。 、平台主要功能： （）整合旅游管理部门、旅游公司、旅行社、景点、吃、住、行、特产等各类资源，实现一 站式旅游 （）游客通过自助游手机客户端实时获取游客位置，及时向游客推送所在景点视频讲解，食、 住、行、游、购、娱信息，提高旅游体验，提升旅游服务升级 （）通过端手机客户端进行特产，酒店预订，景区门票即时购买等，实现用户在线订购等服 务 （）游客通过扫描二维码，快速查看景点相关视频介绍和典故故事，提高旅游趣味性 （）通过手绘景区地图上传管理及展现功能，完整展现用旅行线路，线路可被保存和分享 （）帮助景区企业实现互联网转型升级 （）优化本地旅游景点供应链打造旅游景点闭环 一是优化旅游供应链主体之间的协作；二是旅游供应链的重构。而这两点正是旅游的本质。 所以旅游的深度发展需要在这两点上形成突破，而旅游产品的虚拟性特点又把商品流进一步 汇集到信息流中，旅游从本质上来说就是信息流＋服务流。线上对旅游产品浏览、参考、预 订、支付、评价等动作加上线下实际体验就构成了旅游的闭环，而这一闭环的关键环节离不 开信息流的通畅和服务流的细致体验。 二、网站栏目 根据行业性质与商业模式目前设有专业化的网站分类：酒店预订、票务预订、线路、景 区、特产、美食、攻略、社区、周边游。 三、行者旅游电子商务平台运营模式 行者综合电子商务平台提供的服务包括以下方面： （一）上饶旅游资源的整合 借助上饶旅游局的政策引导，初期平台整合上饶所有合作景点、商户（包括景区、饭店、 餐馆、茶吧酒吧等娱乐企业），并利用优势资源内容（旅游景区、餐饮等）丰富旅游业务折 扣优惠内容，为客户提供除资讯外的各类旅游产品服务、折扣优惠券、物联网电子门票等。 （二）行者电子杂志的采编推广 进一步联合天涯旅游版等知名网络互动平台采集、编辑上饶旅游景区、餐饮等资源，面 向移动个人用户提供的彩信类业务，定期为定制用户提供丰富的旅游资讯、优惠折扣、互动 交流等增值服务。 （三）会员俱乐部活动的策划和组织 定期与上饶各知名景点合作，为平台会员策划俱乐部主题活动，提供出行配套旅游产品（包 括各类折扣优惠，景点信息资讯等），同时与各天涯旅游版设计特色旅游出行线路，面向自 驾游等中高端用户组织主题活动，提升移动用户黏性。 （四）物联网电子门票应用 面向年轻时尚人群推广旅游景点短信凭证，扩大物联网短信凭证影响力，同时以聚积用户, 树立品牌形象，构建可持续发展平台为发展理念，旨在打造一个全新俱乐部的概念，成为私 享生活的倡导者，个性化旅行服务专家。旅游景点短信凭证系统同时通过、、网站、移动客 户端、小时自助终端五个渠道向游客提供服务。 随着自助旅游方式的盛行，外地来上饶的自助旅游者数量不断增加，使用手机购买某个景点 的门票甚至全上饶的旅游景点套票，享受现金折扣，这极大地方便了背包一族。同时，年轻 人对新生事物的好奇心以及购票的现金折扣，使得用手机购买旅游景点门票这一新业务对年 轻族具备有很强的吸引力。 旅游景点短信凭证系统五大功能模块： .通信模块：为用户提供、、网站、客户端及小时自助终端的通信渠道； .交易模块：完成业务的交易