《产品包与产品包需求》.pptVIP

产品包与产品包需求 产品包及产品包需求 产品包是产品开发团队对客户或下游环节交付的统称。 产品包需求是对最终要交付给客户（内部客户、外部客户）的产品包的完整、准确的正式描述，是对产品包进行开发、验证、销售、交付的依据。 产品包需求来源于对客户原始需求的分析判断加工，包括两个部分： 1），CDT团队输出的charter中，包含的经过澄清、分析、归整后的需求列表； 2），charter之后，经过需求分析团队澄清、分析、归整，并通过团队讨论和PDT形成一致意见，由PDT进行实施的其他内部需求； 产品包需求的生命周期 CDP 概念 计划 开发 验证 发布 生命周期 MM 制定产品包营销策略 初始产品包需求 最终产品包需求 实现和验证产品包需求 交付产品包 维护优化产品包 Charter CDCP PDCP ADCP GA ? ? ? ? ? ? EOX DCP 产品包需求分层模型 产品包需求的分层模型 分类 定义 需求分层关系 需求分解 示例 客户问题 客户期望产品解决的问题（内部/外部） 系统特性 描述产品为解决客户问题所支持的能力 系统需求 系统需求是对特性进行分析加工后形成的对产品的黑盒交付需求，不涉及具体的实现方案。 客户问题 系统特性 系统需求 原始需求 初始需求 特性需求 系统需求 原始需求：手机不支持通话中录音，很不爽！要是能录音就好了。 初始需求： 客户希望手机在通话过程中能够录音 特性需求：手机需支持通话录音功能 系统需求： 1，通话中可启动录音； 2，通过结束录音停止； 3，录音文件采用MP3格式； 4，用户可随时回放电话录音文件； 5，启动和停止可单手操作； 功能需求 非功能需求 产品包需求=初始需求+系统特性+系统需求，以及他们的对应关系 客户问题、特性需求、系统需求、分配需求的概念 客户问题(PB)：客户面对的挑战和机遇（客户遇到的战略与痛点），也就是为客户带来价值的核心。 系统特性(SF)：描述该产品为解决客户问题所具备的重大能力，系统特性是产品包的主要卖点，每条特性都是满足客户特定商业价值诉求的端到端解决方案。 系统需求(SR)：描述支撑系统特性所具备的具体需求，是系统对外呈现的，可测试的全部功能需求和非功能需求，非功能需求包括成本（降成本）、DFX等。系统需求不仅仅包含客户视角分解到系统的所有需求，还包括能体现产品竞争力的内部上下游的所有需求，包括可制造/可供应，可测试，内存大小，处理能力等。 分配需求（AR）：根据系统需求分解到子系统/模块的功能或非功能性需求，实际也是系统需求的一种表现形式。 需求的分解与实现的关系 特性描述 特性需求 系统 系统需求 子系统 /模块/接口 分配需求 原始需求 产品的初始需求 客户问题 需求流 设计流 约束流 原始需求来源？ 路标规划需求：通过MM流程分析，落到路标规划中的需求。 外部需求：细分市场调研需求。 内部需求：如DFX需求，架构需求，以及关键技术落地需求 外部收集需求 原始需求收集有哪些渠道呢 客户交流 市场调研 媒体信息 技术支持 技术交流 参观展览 投标 沟通例会 高层拜访 销售周报 需求总结 经验交流 路标规划需求 管理细分市场并评估绩效 理解 市场 市场细分 组合分析 制定细分策略与计划 整合优化业务计划 公司战略 历史数据 竞争信息 技术趋势 概念 计划 开发 验证 发 布 生命周期 解决方案/产品规划流程(MM) 解决方案/产品开发流程 Roadmap Charter 产品级 产品线级 临时/紧急产品需求 中短期期需求 需求管理 中长期需求 解决方案开发本质上是一种特殊的产品开发，遵循IPD开发流程，按解决方案立项。 原始需求如何到系统需求？（主要对外部需求） 原始需求（RR）-?初始需求(IR) 初始需求(IR)-系统特性(SF) 系统特性(SF)-系统需求(SR) 内部需求或规划需求是可直接落入产品系统需求中 原始需求---描述客户需要什么的问题 某路由器公司对3G无线路由器的市场需求进行分析，得到原始需求如下： 需求分类 原始需求 客户价值 应用场景 是否接纳 P(外观) 精巧时尚，简约便携 满足客户对审美情趣 NA 接纳 P（电源） 能自带锂电池，容量要大 能长时间使用 在没有市电的情况下 接纳 P（电源） 能给手机充电 代替移动电源 手机没电的情况下 接纳 S（3G卡） 能支持3G上网，兼容主流上网卡 不挑运营商，可以随便买卡都能用 选择中意的3G运营商，包括已有3G卡 接纳 $（功能多） 能在不同场景下使用，省钱 节约客户的钱 1，在酒店已有网络； 2，在户外； 3，在家里； 接纳 E（易用性） 充电方便 容易使用，不挑充电器 在已有充电器的情况下 接纳 原始需求按着$APPEALS模型分析，经