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经营管理部个人工作总结 经营管理部个人工作总结 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,它可以提升我们发现问题的能力,让我们一起认真地写一份总结吧.总结你想好怎么写了吗？以下是小编为大家整理的经营管理部个人工作总结,希望能够帮助到大家. 经营管理部个人工作总结1 时光如梭,20xx年即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多.本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验.在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作.现就08年度工作、思想情况向上级领导汇报如下: 一、本年度主要工作: 1、由20xx年2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长. 2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评. 3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售. 4、2月29日参与维稳综治计生签约大会. 5、3月1日——6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责.主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害.期间施工顺利进行,施工人员零违规.前后门改造工作圆满竣工. 6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义. 7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会.总结出解放思想,反对自由主义,热门思想汇报在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率. 8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责. 9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作. 10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作. 11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大. 12、7月26日——8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定. 13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范. 14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整.由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作. 15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员.整个晚会的表演非常成功. 16、10月10日参与集团:公司举办的“趣味运动会”.主题是:我参与,我快乐. 17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展. 18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等. 19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训.总共组织消防培训28期,共200余人. 20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人. 21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查. 22、每天负责早会,传达公司文件和精神. 二、本年度的思想情况: 1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位. 2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉. 3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样. 4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信. 5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任. 6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣. 以上是我一年中力争做到、做好的方面.纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正. 20xx年即将过去,迎来了满怀信心的20xx年,意味着新的机遇,新的挑战. 在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议: 1、心得体会个别文件管理,尽可能使用电脑化管理.这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存. 2、不断完善各种制度,资料能及时更新. 3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织. 4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售.