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任务五 维护保养岗位训练; “2011年8月17日,位于位于某市的汽车维修服务店发生一起事故,一辆刚修好的大卡车停车时没挂空挡,车子启动后一下子往前冲,撞到另一辆卡车,还把一名车主当场撞死。” ; 本次课介绍了汽车维修的基本流程、维修人员的基本要求、安全防护和汽车常见资料解读等内容。通过本次课的学习,可使学生了解汽车维修的总体流程,熟悉维修人员工作的基本要求,掌握汽车维修作业安全防护和常见资料解读的技能。
教学重点:
? 维修人员的基本要求
? 作业安全防护
? 常见维修资料的解读
教学难点:
? 5S 理念
? 常见维修资料的解读;4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等。它拥有统一的外观形象,统一的标识,统一的管理标准,只经营单一的品牌的特点。它是一种个性突出的有形市场,具有渠道一致性和统一的文化理念,4S店在提升汽车品牌、汽车生产企业形象上的优势是显而易见的。在汽车4S店一般的业务流程包含以下几个方面:;一、汽车维修服务的标准作业流程;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;1、实训场地必须保持通风良好,工位保持清洁、设备排放有序。;;3、始终使你的工作场地保持干净,保护你自己和其他人免受伤害。;4、使用设备前,必须认真阅读好相关的使用说明,并严格按照其操作规程和安全操作规范进行操作。;5、实训场所严禁烟火,灭火设施配备齐全,张贴严禁吸烟的标记。;6、严格遵守实训场所的各项防火规定,在发生火灾时能够积极自救。;7、正确使用实训场所的电器设备,防止意外的发生。;8、遇到险情要及时报告,报告内容用词准确,切不可模棱两可,为事故的处理带来麻烦。;9、汽车处于静止状态中时应拉紧手刹,防止车辆移动造成人员伤亡。;10、在对汽车用电设备及电器元件进行检测时应先切断蓄电池的负极;在对蓄电池进行维护性充电时,先把蓄电池接地电缆拆下,这样能大大减少由于飞溅火花而引起蓄电池爆炸的机会,也可以将蓄电池拆下,移出车外维护。;11??车辆移动时,必须由实训老师驾驶,同时确认移动的安全性。操作升降机时,应先试机并确认安全后方可进行,同时确认升降机下没有人和与实习无关的工件及工具,作业时必须将保险装置打开。;11、在对车辆进行检测和维修之前必须保持车身的干净整洁,发动机舱必须安装左右翼子板布、前格栅布;车内必须安装座椅套,方向盘套、换挡杆套和地板垫。;13、在维修车辆的过程中要不断总结经验,查阅资料手册与他人多交流和沟通都可以很好的提高自身维修水平,力求在最短的时间内完成工作任务。;14、要有较强的时间观念,当天的任务计划要能够按时完成。;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;二、维修人员的基本要求;三、安全工作;三、安全工作;三、安全工作;三、安全工作;四、安全工作;三、安全工作;三、安全工作;三、安全工作;四、安全工作;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;四、5S 工作理念;实训一:常用工具及相关认识;1、常用拆装工具的认识与使用;汽车维修常用工具;汽车维修机具;汽车维修常用工具;普通扳手 ;开口扳手/呆扳手open end wrench??;开口扳手的型式;扳手的使用;使用时应根据螺钉或螺母的尺寸,选择相应开口尺寸的呆扳手。为了防止扳手损坏和滑脱,应使拉力作用在开口较厚的一边。;开口扳手的规格;开口扳手的规格;梅花扳手(花扳手) ring spanner;梅花扳手的使用特点;梅花扳手的规格;梅花扳手的规格;使用扳手的注意事项;两用扳手Combination Wrench ;套筒扳手box wrench;套筒扳手的使用;套筒扳手的规格;轮毂套筒扳手;轮胎充气嘴套筒扳手;特型套筒扳手;火花塞套筒扳手的使用;使用扳手的注意事项;活络扳手/活扳手adjustable wrench;活扳手的使用;活扳手的使用;使用活扳手的注意事项;3. 不得把活络扳手当锤子用;;活扳手的规格;扭力扳手 Torque Wrench;扭力扳手的使用;扭力扳手的使用;扭力扳手的使用;扭力扳手的规格;使用扭力扳手的注意事项;内六角扳手hex keys;内六角扳手;内六角扳手;使用扳手类工具注意事项;3. 各类扳手的选用原则,一般优先选用套筒扳手,其次为梅花扳手,再次为开口扳手,最后选活动扳手;
4. 普通扳手是按人手的力量来设计的,遇到
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