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{管理信息化电子商务}辩
论赛与传统商务活动方式
相比电子商务具有哪些比
较优
正方:电子商务会取代传统商务
一、立论(观点)
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方
式,买实双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务克服了
传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点,极大地
缩短了交易时间,使整个交易非常快捷与方便。
二、论点支撑
(一)概念及内容
电子商务最重要的是商务,而网站只不过是电子商务的
后台支撑。目前,大部分人把电子商务简单的理解成在网络
上购买东西,即网上购物,其实网上购物只是电子商务的一
小部分,完整的电子商务过程则是一切利用现代信息技术的
商业活动的电子化过程。电子商务将取代传统商务成为主流
经济。
电子商务是在信息经济的背景下产生的,从商品流通领
域开始,随后波及生产、投资等其他领域的商业信息化革命。
主要包括四项业务:一是网上销售,包括广告宣传、咨询洽
谈、网上订购、物流调配、意见征询。二是电子支付。三是
物流运输。四是提供商业信息。现代的经济市场孕育了电子
商务,电子商务改变了以往的营销模式。
(二)优势分析
电子商务能不能取代传统商务,要弄清楚两个问题,一
是电子商务是否具备传统商务的所有功能;二是电子商务是
有更优于传统商务的特点,给人们带来更多便利。
第一个问题,从概念上,我们已经了解到,商务活动包
括市场营销、广告宣传、获得营销信息、接收订货信息、做
出购买决策、支付款项、客户服务支持等。现在的电子商务
完全具备这些功能。
第二个问题,电子商务在市场营销、广告宣传、获取营
销信息、接受订货信息、做出购买决策、支付款项和客户服
务等方面比传统商务做的更好。所有的这些都可以在电商平
台快速获得并完成。同时,电商还具备传统商务不具备的优
:
1 、全新时空优势。互联网使传统的空间概念发生变化,
电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,突破了时间和
空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行。
2 、全方位展示产品及服务的优势。网络上的销售可以利
用网上多媒体的性能,全方位展示产品及服务功能的内部结
构,从而有助于消费者完全认识商品或服务后,再去购买它。
传统的销售在店铺中虽然可以把真实的商品展示给顾客,但
对一般顾客而言,对所购商品的认识往往是很肤浅的,也无
法了解商品的内在质量,往往容易被商品的外观、包装等外
在因素所述困惑。从理论上说,消费者理性地购买,既是提
高自己的消费效用,又是节约社会资源。
3 、减少库存,降低交易成本的优势。产生库存的根本原
因是信息不畅,以信息技术为基础的电子商务,可以及时将
市场需求信息传递给企业决策生产,同时企业的需求信息可
以马上传递给供应商适时补充供给,从而实现零库存管理。
同时,通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销
费用。据统计,在 internet 上做广告可以提高销售数量 10
倍,而它的成本却是传统广告的 1/10 。借助互联网,企业可
在全球市场寻求最优惠价格的供应商,减少中间环节,降低
采购成本。有资料表明,使用 edi (电子数据交换)通常可
以为企业节省5%—10%的采购成本。
4 、密切用户关系,加深用户了解的优势。通过互联网商
家可直接与消费者交流,消费者也可以把自己的想法及时反
馈给商家,而商家可以根据消费者的反馈及时改进、提高产
品或服务质量。
5 、减少中间环节,降低交易费用的优势。电子商务重新
定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消
费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社
会经济运行的方式。同时,企业还可以将节省费用转让给消
费者,这正是著名的网上书店亚马逊为什么能给消费者提供
传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
三、问题提出
四、反驳对方质疑
(一)安全性不够。这个问题可以用早段时间网上很火
的一篇文章来回来,就是为什么黑客不敢黑支付宝。里面详
尽地阐述了原因,对方辩友可以去仔细阅读。同时,还要告
诉对方辩友的是,就在本月,央行规定:从 2018 年 6 月 30
日起,类似支付宝、财付通等第三方支付公司受理的,涉及
银行账户的网络支付业务,都必须通过 “网联支付平台”处
理。也就是第三方支付平台都被收编了,对方辩友,不相信
马云,还不相
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