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家具销售过程的八大要点把所有进店的顾客当成我们的亲人和朋友这是我所有培训课程里第一个要和大家分享的关于心态的试想一下是自己的亲哥亲姐要买我们的家具我们会怎么接待他们我曾在一次专卖店的巡查过程中以顾客的身份进到了我当时所在公司的一个专卖店刚好看到了一个姓周的导购正在接待一位男性顾客小周的和顾客交流过程中流露出来的真诚和一直挂在脸上的微笑及镇定自若的神情都给我留下了很深的印象整个销售过程是非常理想的顾客走后我表明了身份当时店里没有其它的客人了我就和当时上班的两个导购聊了起来这才了解到刚才那位顾客是小
家具销售过程的八大要点
把所有进店的顾客当成我们的亲人和朋友
这是我所有培训课程里第一个要和大家分享的,关于心态的。试想一下,是自己的亲哥 亲姐要买我们的家具,我们会怎么接待他们。
我曾在一次专卖店的巡查过程中,以顾客的身份进到了我当时所在公司的一个专卖店, 刚好看到了一个姓周的导购正在接待一位男性顾客。小周的和顾客交流过程中流露出来 的真诚,和一直挂在脸上的微笑及镇定自若的神情都给我留下了很深的印象,整个销售 过程是非常理想的。
顾客走后,我表明了身份,当时店里没有其它的客人了,我就和当时上班的两个导购聊 了起来。这才了解到刚才那位顾客是小周的亲哥哥,装新房买家具,所以小周就让她哥 一定要来
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