《交楼管理工作总结与经验分享》.ppt

SEVENTH SEVEN 交楼过程中，每个大堂配备专职收发钥匙和收楼台账记录人员，并集中配备复印机一台，对业主提出来的问题第一时间复印留存，并及时发放维修工班，第一时间维修整改。物业监理、施工单位管理人员、工程部人员统一配备对讲机，做到有问题及时呼应。 SJ INTERNATIONAL FIFSH FIVE 交楼前10天，工程、物业组织施工施工单位（含保洁单位、电梯公司）召开交楼动员会，布置交楼方案，明确维保修小组成员（含管理人员和维修各工种人员配置），维修材料准备，保洁人员配备、电梯保障人员配备等。 MIDAS TOUCH EIGHTH EIGHT 每天的内销和外销要第一时间和物业监理核对，并及时通报物业监理验收，第一时间通知业主复验或回访，每天下班后要与物业专职维保修信息专员对接，复核当日销户NC系统录入情况，以“外销”为主，提高维修质量，减少或避免业主二次报修或多次报修，影响完成率。 TOMOTTO CRUSH SIXTH SIX 交楼前5天和前2天，物业牵头工程部人员参加对交楼现场进行全面巡查和走场，对交楼环境不达标的督促最后整改，对交楼现场布置不到位和不合理的地方提前提出，第一时间落实整改。 SERMARAJ ARTS CHAPTER 2 如何去交楼？ 房地产开发建设管理制度第一章里对交楼标准作了很明确的规定，包括两个 大方面，一是建设工程竣工标准，二是建设工程交楼标准。..\工程建设管理制度\《房地产开发建设管理制度》2015-03-12 （带痕迹版本）.docx 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER 1 交 楼 组 织 管 理 CHAPTER 2 如何去交楼？ 2 交 楼 审 批 流 程 物业分户验收接收审批流程 2-1 营销打交楼报告 先由物业打分户验收接收审批表 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 交 楼 审 批 流 程 物业分户验收接收审批流程 2-1 附件 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 物业分户验收接收审批流程图 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 交 楼 审 批 流 程 营销部打交楼报告流程 2-2 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 交 楼 审 批 流 程 营销部打交楼报告流程 2-2 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 交 楼 审 批 流 程 营销部打交楼报告流程 2-2 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 交 楼 审 批 流 程 营销部打交楼报告流程 2-2 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 2 如何去交楼？ 交 楼 审 批 流 程 交楼方案和包装 3 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER 示例详见：2016.7金碧天下7.30交房方案.ppt 返回 CHAPTER 3 怎样才能交好楼？ 主要从以下几个方面对交楼工作进行梳理、总结与经验分享，并对交楼工作中存在的问题进行分析与改进，以及如何更进一步提升交楼品质和服务质量共同探讨。 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER CHAPTER 3 怎样才能交好楼？ 房地产开发建设管理制度第一章里对交楼标准作了很明确的规定，包括两个 大方面，一是建设工程竣工标准，二是建设工程交楼标准。..\工程建设管理制度\《房地产开发建设管理制度》2015-03-12 （带痕迹版本）.docx 1 建设工程交楼标准 交楼管理工作总结与经验分享 CHAPTER 提前考虑配套工程介入和验收计划 配合物业和售后服务做好交楼工作 加快维保修工作推进 配合开发做好相关验收取证工作 4 5 6 7 1 提高装修工作面移交质量 加强成品保护、保洁质量控制 和提高保洁标准 2 3 加强装修施工工作面质量控制 和细节质量处理 CHAPTER 3 怎样才能交好楼？ 交 楼 审 批 流 程 提高装修工作面移交质量 3-1 7 1 首先要给各施工单位书面明确装修工作面移交标准，以及物业交楼前分户验收标准和集团管监质量组交楼评分标准，并做现场实体交底，务必要书面明确告知，各方签字确认留底； 2 提高毛坯施工质量与分户验收检查标准，逐层逐户或以3-5层为一检验批提前介入分户验收，提高验收标准和验收容易忽视部位，如：门洞边5公分范围内垂直度和方正度检查；以楼板结构面上20公分范围内检查房间方正度和墙面平整度；铝合金安装是否以结构线为标准安装等； 建立每户质量验收信息档案，对重大问题和一般问题进行分类，并对整改情况逐一落实并录入信息档案； 3 合理安排土建与安装施工顺序，避免后续操作困难，如阳台下