BenQ怎么说幸福——Happy Mall打造幸福企业计划.pdf

BenQ怎么说幸福 —— Happy Mall 打造幸福企业计划 Agenda • 明基企业文化 • 明基企业文化 • 如何传播企业软性文化 • 如何传播企业软性文化 中英並存 一、几个基本概念 企业愿景：企业的奋斗目标，企业存在的理由/企业全体员工的共同追 求目标（理想） 企业哲学：对企业内部动力和外部环境的哲学思考/表明企业靠什么安身 立命，表达成……哲学 核心价值观：企业的判断标准，一种集体表态，大家对人、对事、对物 的价值判断标准（如平实务本为个人价值观，追求卓越为工作价值观，关 怀社会为社会价值观） 中英並存 企业经营理念：企业持续经营的指导思想，通常表现为“xx第一”， “以xx为xx”，是一系列的排序问题（BQS4个口号：求发展、要品位……） 企业精神：全体员工的精神风貌，常用xx精神和英雄人物来表达 企业宗旨：又称企业责任，表明企业存在的价值和对各方面的责任义务， 一般表达为“为xx服务” 。 中英並存 二、愿景（Vision)的来源 源于拉丁语“videre”，有二层内容，一为“愿望”，指有待实现的意愿， 二为“景象”，指具体生动的图景。所以愿景为一个主体对自身想要实现 目标的具体刻画。 中英並存 三. 企业文化的形成（实践中来，到实践中去） 中四、BenQ文化的历程英並存 BenQ文化重要性与起源可以历史性/社会性的方面入手(訪談/故事) （企业文化反映企业特点，起源于企业生产经营的实践） 五. 企业文化的作用 所以文化的体现，可达成5个目的：实、改、凝、引、约，强调对公司个人的好处所在 中英並存 六、企业文化五要素 价值观——企业文化的核心 英雄人物（团队）——具体体现者(真善美奖) 典礼及仪式——传输及强化重要形式 (BENQ文化奖：平时也可用) 文化网络——传播的管道 1、以人分类(主管/助理领班/意见领袖) 2、以管道分类 (15大沟通管道) 企业环境——形成企业文化的最重要的影响因素 中英並存 七、企业文化设计原则 1、历史性原则 发展经历、优良传统 2、社会性原则 客户价值（Brand Culture) 3、个异性原则 地域特点、历史特点、倍感亲切 4、一致性原则 VV+制+行+物+一致 5、前瞻性原则 6、可操作性 日常管理的基础工作 中英並存 八. 企业精神（文化）的表达原则 1、准确而深刻—反映企业实质、富有内涵、不能一看就平淡无味 2、要有个性特色—不能与别的企业雷同，或套用 3、要简洁而生动—可激励士气，切忌为面面俱到而堆砌过长 中英並存 九、企业文化应有个性化语言 个人价值观 平实务本 做人要踏实（其他小点作为阐释or行为规范 工作价值观 追求卓越 工作要创先 社会价值观 关怀社会 对人要关爱(公司員工客戶社會) 此为多目标体系，包括对人、对工作、对社会的价值观 可化為中國民族性/地域性用法 可否用一句話概括 我來 中英並存 十、企业文化建设的心理机制 中十一、企业文化內外观 中英並存 十二. 企业文化系统层次 中英並存 十三、推行企业文化的步骤 可利用企业文化五 可利用企业6个心理机制： 善用: 可订定 要素：发现、宣传 心理定势 → NEO、NMO 观念 员工行为规范 (All or by 模范人物（赞赏