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第六章电子支付与网络银行
【导入案例】“2005中国消费者(用户)十大满意品牌调
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” O这是招商银行“一卡通”在发行十周年之际获得的又
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网站予以网上调查的大型公益活动。李次市场调查涉及全 国30多个省、自治区、直辖市。除招存外,中国人寿、 中国邮政(EMS)、海尔、青岛港、宝钢、联想、中国联 通、中国石化和五粮液等企业也在“2005中国消费者( 用户)十大满意品牌”
*招商银厅是我国首家推出电子支付的银行,也是我国第一 家经监备当局正式批准开展在线服务的商业银行。2000 年2月,招商银行又推岀“移动银行”服务,成为国内首 家真正实现通过手机短信息平台向全球通手机用户提供综 合性个人银行理财服务的银行。
第一节电子支付概述
一、电子支付的发展状况
事 第一阶段是银行利用计算机处理银行之间的业务,办理
结算; -1 ]
專 第二阶段是银行计算机与其他机构计算机之间资金的结
算,如代发工资,代交水费、电费、煤气费、电话费等业 ?务;「 - ?- - ? I
d 第三阶段是利用网络终端向用户提供各项银行服务,如
用户在自动柜员机(ATM)上进行取、存款操作等;
第四阶段是利用银行销售点终端(POS)向用户提供自动
扣款服务,这是现阶段电子支付的主要方式;
? 第五阶段是最新发展阶段,电子支付可随时随地通过互
联网络进行直接转账结算,这一阶段的电子支付称为网上
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与传统的支付方式相比较,电子支付具有以下特点:
(久)电子支付是采用先进的信息技术来完成信息传输的 ,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的 ,而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及 银行的汇兑等物理实体的流转和信息交换来完成款项支付 的。 j I
电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(如
互联网)之上,而传统支付则是在较为封闭的系统中运作 片如银行系统的专用网络。 「 | | - 4-
电子支付使用的是最先进的通信手段,如互联网、
外联网,传统支付使用的则是传统的通信媒介。电子支付 对软、硬件设施的要求很高,如联网的微机、相关的软件 及其他一些配套设施,而传统支付除了在银行端有较高的 要求,在客户端几乎没有什么要求。
电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。用
的微机,足不出户便可在很短的时间 内完成雉个支符过程。
二、在线电子支付方式
久)银行卡
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剪醫毂翳囂豔廳蠶ri翱寰付结
2)电子现金(Digital Cash)
电子现金又称为数字现金,是一种以数据形式流通的、 能被消费者和商家普遍接受的通过互联网购物时使用的数 字化货币。用户可以随时通过互联网从银行账号上下载电 子现金,从而保证了电子现金使用的便捷性。电子现金一 般用壬小额支付。__ _p_ 二 _
一3)电子支M. ....... H I 1 1 1 I. 1 1 1 1 I
电子支票支付借鉴了纸质支票的特点,通过互联网络按照 験翳箭鋼蘇蠶的顫廉蹩驢麟付。电
第二节银行卡支付方式
羞一詛银行卡支付方迭简介I rjii -
王久)信用卡
吉信用卡主要有如下两个特点:第一,多功 能。不同的信用卡其功能和用途各不相同 ,但主要有四种功館,即转除结算功能、 消费借贷功能、储畜功能和汇兑功能;第 二,高效便捷。由于银行为持卡人和特约 商户提供高效的结算服务,这样消费者就 乐于持卡购物消费,同时也带来了更多的 便利。利用信用卡结算还可以减少现金流 通量,简化收款手续,即使持卡人到了外 地,也可以凭卡存取现金,十分灵活方便
2)智能卡
(久)智能卡的定义。智能卡也叫IC卡(Integrated Circuit)也就是集成电路卡,就是在特定材料制成 的塑料卡片中嵌入微处理器和存储器等IC芯片的 数据卡。使用时插入相应的阅读器中,通过卡上 的端口同阅读器的插座相连接,进行数据通信与 交换。 I
(2)智能卡的发展。智能卡最早在法国出现。20 世纪70年代中期,法国率先开发成功IC存储卡。
目前法国IC卡不仅在数量上领先其它各国(高达
2800万张),而且应用的领域也十分广泛,如在
金融、电信、医疗、保险、旅游、游戏和交通运 输等方面都有IC卡的应用。
二、银行卡的购物流程
?第一阶段,用户进行购物:
鼻 ⑷用户浏览各类电子商务网站,挑选自 己所需的商品再服务。
老(2)用户选定商品后,用银行卡与商家进 彳亍结豊。 「
(3)商家访问用户所提供银行卡的发卡银 行,以看密户白勺卡艮行亲建行丄证。
(4)发卡银行在确认持卡人的身份之后,
给商家返回一个确认信息。以提醒商家是 否进行交易: .:
(5)商家通知用户交易是否继续。
-第二阶段,用
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