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2017 年( 1 )月医疗质控小组活动记录
主持人 记录人
参加人
表 1 工作量指标
门诊人次
均次费用
抗生素比例
工作量
4117
22%
表
2
医疗文件质量及医德医风
申请单
处方
门诊病历
医疗纠纷
其他指标
合格率
%
合格率
%
合格率
%
发生数(件)
91%
92%
80%
0
制度执行情况: 较好
其他质量目标突发情况: 无
本月活动、考核内容: 门急诊管理
活动内容及结果:
1、现场考察。查阅排班本。检查门诊医师上班时间是否能够按时上下班
2、查阅就诊记录。对门诊医师“合理检查、合理治疗、合理用药”进行监督。
3、检查各 10 份门诊病历文书(含病历、处方、申请单等)
存在问题及原因分析:
1、部分门诊医师未按时上班,有随意换班及顶替现象发生。
2、部分门诊病例检查未及时做、用药不合理
3、2 份门诊病历字迹潦草、诊断及治疗难以辨识
改进措施:
1、学习交接班制度、 24 小时值班制度等制度具体内容,让大家充分认识到准时交接班的重要
性
2、再次认真学习病历书写规范
上次问题改进效果追踪结果评价:
通过学习质控计划,及时开展 2017 年医疗质控检查并记录活动过程。
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